El fenómeno de los cementerios digitales

Hoy en día, más de 5.070 millones de personas utilizan las redes sociales en todo el mundo. En el último año, se crearon más de 259 millones de nuevas cuentas de redes sociales, lo que equivale a más del 62,6 por ciento de la población mundial que actualmente utiliza o accede a las redes sociales.

Nuestra dependencia de estas plataformas como herramientas de comunicación y conexión con otros ha significado que estemos constantemente estimulados por el contenido digital cargado y compartido a través del panorama digital sin fronteras.

Con más de 2.400 millones de usuarios en todo el mundo, una plataforma como Instagram ve aproximadamente 95 millones de nuevas fotos y vídeos subidos y compartidos diariamente. En promedio, hay 400 millones de usuarios activos cada día, lo que genera una cantidad imaginable de datos digitales que ayudarán a la próxima generación de historiadores, investigadores y académicos a descubrir la importancia cultural de nuestro tiempo.

Sin embargo, con miles de millones de usuarios activos y millones más conectados, ¿cómo serán las cuentas de redes sociales en el futuro cuando miles de millones de usuarios pasen en el tiempo y dejen solo una huella digital de una vida que alguna vez vivieron?

A medida que las redes sociales sigan creciendo, también lo hará el cementerio digital en el que se están convirtiendo, lo que creará no solo desafíos psicológicos para muchos, sino que también cuestionará la importancia de las políticas, la legislación y las leyes digitales para ayudar a gobernar estos cementerios digitales y cómo se almacena la información personal. por el resto del tiempo.

El auge de los cementerios digitales

Según ExpressVPN , los usuarios fallecidos pronto superarán en número a los usuarios vivos en plataformas como Instagram, TikTok y X (anteriormente conocida como Twitter).

Destacan especialmente países como Estados Unidos. Se estima que para 2100 existirán aproximadamente 659 millones de cuentas de fallecidos, casi el doble del tamaño de la población de todo el país.

A pesar de ser versátiles y de ir más allá de las estructuras de networking y comunicación, las redes sociales se están convirtiendo rápidamente en un tesoro en línea de cuentas inactivas, no sólo en manos de usuarios que habían olvidado los detalles de sus cuentas, sino más aún de millones de personas fallecidas que no regresarán pronto. .

Un estudio de 2019 del Instituto de Internet de la Universidad de Oxford estima que para el cambio de siglo, Facebook, ahora conocido como Meta, tendrá más de 4.900 millones de cuentas de usuarios fallecidos. Los investigadores del artículo sugieren que en los próximos 50 años, los muertos superarán a los vivos en Facebook si la plataforma continúa creciendo al ritmo que lo hizo en 2018.

Los autores destacan cómo “el patrimonio digital personal que dejan los muertos en línea es, o al menos se convertirá, en parte de nuestro patrimonio cultural compartido”.

El cementerio digital que estamos creando resultará invaluable para los futuros historiadores que descubran la naturaleza de nuestro pasado y para la próxima generación; esto se convertirá en un registro de la autocomprensión de acontecimientos históricos, personas y culturas.

Sin embargo, adaptarse al cambio de las plataformas de redes sociales requerirá una planificación adecuada en materia de legislación, educación y defensa de las cuentas que pertenecen a personas fallecidas.

Para muchas personas, la impactante realidad de ver a un viejo amigo, familiar o colega aparecer en su línea de tiempo es más que simplemente preservar su patrimonio digital; en cambio, solidifica la creencia de que las plataformas de redes sociales tienen una responsabilidad inherente de mejorar la forma en que nos comunicamos y conservamos los legados digitales.

Preservar los legados digitales

A medida que más personas se conecten y el número de usuarios de redes sociales crezca rápidamente, será necesario diseñar plataformas para ayudar a las personas con la planificación de su legado, permitiéndoles aprovechar herramientas que puedan transferir su autoridad y permitir a sus seres queridos migrar su información y datos personales. de los usuarios fallecidos de forma más eficaz.

Las leyes y normas que rodean la planificación del legado en las redes sociales aún son limitadas. Para muchos, esto supone un desafío psicológico al tener que superar la pérdida de un amigo o familiar. No sólo esto, sino que los elementos burocráticos de estas plataformas dejan a muchas personas con poder limitado para acceder o eliminar cuentas de usuarios fallecidos.

A diferencia de nuestro mundo natural, donde la propiedad está sujeta a una enorme cantidad de leyes y regulaciones, considerar lo que sucederá con nuestros activos digitales una vez que hayamos fallecido es a menudo un enfoque multifacético.

Tomemos, por ejemplo, la propiedad de bienes inmuebles o cualquier otro activo tangible. La mayoría de las personas planean que estos activos se transfieran legalmente a un familiar más cercano, un cónyuge, una pareja o un miembro de la familia. Cuando empezamos a descubrir las complejidades de los activos digitales y cómo se gestionarán una vez que ya no existamos, la conceptualización de la propiedad debe considerarse dentro del marco de un proceso legal definido.

Sin embargo, estos procesos son pocos y simplemente no están lo suficientemente establecidos como para ayudar a amigos y familiares a obtener acceso o incluso eliminar las cuentas de redes sociales de un usuario fallecido.

Los millones de cuentas de redes sociales persistentes generan nuevos comentarios sobre cómo las empresas pueden conceptualizar mejor la realidad de proporcionar medidas más definidas para planificar la eliminación de legados digitales una vez que una persona ha fallecido.

Más que esto, los millones de cuentas que pertenecen a los muertos requieren no solo autoridad para transferir perfiles de redes sociales e información personal sino, en última instancia, la opción de eliminar estas cuentas por completo y borrarlas del ecosistema digital si una persona decide seguir esta ruta. .

La importancia aquí tal vez sea más que preservar los legados digitales con el fin de permitir que los futuros historiadores comprendan nuestro pasado, sino utilizar estos desarrollos como una forma de brindar a los usuarios opciones más adecuadas y crear un marco definido a través del cual la propiedad de estos activos digitales. puede ser transferido y utilizado apropiadamente.

Pensando para el futuro: preparando legados digitales

La planificación para el futuro generalmente implica tener listo un plan bien detallado que nos ayudará a guiarnos a través de desafíos inciertos. Sin embargo, pensar en el futuro ahora implica algo más que comprender la importancia de la planificación patrimonial tradicional.

Saber qué pasará con sus cuentas de redes sociales una vez que ya no esté ayudará a abrir la discusión para descubrir mejores características nuevas que las plataformas de redes sociales han introducido en los últimos años para ayudar a los usuarios vivos con soluciones digitales patentadas más adecuadas.

Facebook/Meta

Meta, la empresa matriz de Facebook, ha experimentado previamente una tremenda reacción de la comunidad por su manejo de cuentas persistentes que pertenecen a personas fallecidas.

Con un número de estas cuentas cercano a los 5 mil millones para el cambio de siglo, Facebook ha comenzado a planificar el futuro permitiendo a los usuarios elegir qué sucederá con sus cuentas una vez que hayan fallecido.

Memorialización

Una opción principal es permitir a los usuarios optar por que su cuenta se convierta en una página conmemorativa . Esto permitiría a amigos y familiares reunir y compartir recuerdos de la cuenta sin que aparezca en espacios públicos, como listas de amigos sugeridos. El perfil está marcado con "Recordando" junto al nombre del titular de la cuenta.

Contacto heredado

Otra opción sería asignar un usuario designado como administrador de su cuenta, permitiéndole administrar la cuenta una vez que esté conmemorada. El administrador asignado puede fijar publicaciones específicas y actualizar el perfil en su nombre. Ciertas limitaciones impedirían que la persona acceda a sus mensajes o elimine amigos.

Supresión

Los usuarios pueden optar por que sus cuentas se eliminen por completo después de su fallecimiento. Esto incluiría otros perfiles e información personal vinculados a la cuenta principal. Una vez que Meta haya sido notificada de tu fallecimiento, tu cuenta, incluidas todas las fotos, videos, publicaciones y datos, se borrará de sus sistemas.

Instagram

Instagram es una plataforma para compartir fotos y vídeos que forma parte de MetaPlataformas y recientemente introdujo algunas medidas que los usuarios pueden tomar para proteger sus cuentas después de su muerte.

Memorialización

Una cuenta conmemorativa en Instagram funcionará de manera similar a un perfil de Facebook, con la palabra "Recordando" junto al nombre del usuario. Esto permitiría conservar el perfil y que amigos y familiares aún puedan interactuar con él. Sin embargo, el perfil no aparecerá en espacios públicos como amigos sugeridos o en la página Explorar.

Algo a considerar es que Instagram requiere que un amigo o familiar se comunique directamente con Instagram y les proporcione la documentación necesaria, como un obituario o un certificado de defunción, para ayudar a autenticar el fallecimiento de una persona e iniciar el proceso de conmemoración.

Supresión

Los usuarios pueden optar por eliminar su cuenta una vez que hayan fallecido; sin embargo, a diferencia de Facebook, un familiar cercano o un amigo debe informar a Instagram y proporcionar la documentación necesaria para iniciar el proceso. Esto permite a Instagram eliminar y eliminar permanentemente cualquier rastro digital de cualquier cuenta persistente.

Tik Tok

TikTok, de propiedad china, todavía tiene algunas opciones de usuario limitadas disponibles. Se trata principalmente de que un amigo o familiar se comunique directamente con un representante de TikTok para eliminar la cuenta deseada.

El proceso puede ser largo y requiere que la persona designada proporcione al representante de TikTok la documentación necesaria, como un certificado de defunción o un obituario, para validar la eliminación o desactivación de la cuenta.

Además, los usuarios pueden planificar y asignar sus datos personales, como información de inicio de sesión y contraseña, a un amigo o familiar designado. Esto requiere que informe a la persona si sus datos de inicio de sesión cambian y configure una forma segura de compartir los detalles de la cuenta con ella.

Google

A diferencia de otras plataformas, Google tiene medidas más establecidas y proactivas para los usuarios. En resumen, los usuarios pueden utilizar su herramienta Administrador de cuentas inactivas para decidir qué sucederá con sus cuentas si permanecen inactivas durante un período prolongado.

Por ejemplo, los usuarios pueden decidir si quieren que se elimine su cuenta después de 3, 12 o 18 meses de inactividad. Además, los usuarios pueden asignar contactos de confianza para recibir notificaciones en caso de que la cuenta permanezca inactiva durante períodos prolongados.

Además, un familiar o amigo puede comunicarse directamente con un representante de Google para solicitar la eliminación de una cuenta. Sin embargo, al igual que Facebook, Instagram y TikTok, el representante requerirá que las personas presenten documentación legal antes de eliminar cualquier cuenta.

X

La antigua plataforma Twitter ofrece opciones algo limitadas , y la única solución confiable sería asignar a una persona o representante designado para presentar la documentación requerida en su nombre.

El representante designado puede presentar una solicitud de eliminación o eliminación de la cuenta. Posteriormente, la empresa enviará instrucciones sobre la documentación requerida que debe presentar una persona.

Aunque X asegura que la información será tratada con confidencialidad, para muchas personas esto puede ser un desafío emocional, tener que revivir el recuerdo de seres queridos fallecidos.

Otra forma de hacerlo es asignar una persona designada, generalmente un amigo cercano, cónyuge o pareja, y compartir su información de inicio de sesión con ella. Esto les otorgará acceso a su perfil; sin embargo, iniciar sesión desde un dispositivo diferente o no reconocido podría generar más problemas de seguridad.

Independientemente de la ruta que elija, es imperativo que se asegure de que el representante designado tenga acceso completo a la información necesaria para eliminar efectivamente la cuenta y que lo autorice a compartir información personal con un representante X.

Snapchat

A diferencia de otras plataformas de redes sociales, Snapchat no ofrece la opción de convertir una cuenta clásica en una cuenta conmemorativa. En cambio, los usuarios deberán asignar una persona designada para solicitar códigos de eliminación de cuenta de Snapchat o informar a un representante de Snapchat sobre cómo iniciar la eliminación de una cuenta.

Con un código de acceso, una persona puede acceder a su cuenta personal de Snapchat y seguir instrucciones especiales para eliminar el perfil de forma permanente. El proceso es relativamente sencillo y, después de 30 días desde la solicitud de eliminación, la cuenta se eliminará permanentemente.

Si una persona no tiene códigos de acceso, un amigo o familiar designado deberá comunicarse con Snapchat directamente para informarle sobre la eliminación de una cuenta de una persona fallecida. Esto significaría que cualquier persona que inicie dicha solicitud deberá estar en posesión del certificado de defunción.

Después de completar con éxito el proceso, Snapchat le informará que el proceso de eliminación ha comenzado y que la cuenta se eliminará permanentemente.

La importancia de planificar sus activos digitales

No existe una explicación definitiva de qué pasará con su legado digital una vez que haya fallecido.

Si bien algunas plataformas de redes sociales han desarrollado desde entonces nuevas herramientas para permitir a los usuarios elegir qué sucederá con su perfil una vez que ya no estén, sabiendo que lo más probable es que su cuenta termine en los millones y miles de millones de otras cuentas persistentes de usuarios fallecidos. Es un pensamiento un tanto discordante.

Dado que se espera que los cementerios digitales sigan creciendo en los próximos años, los usuarios individuales ahora serán responsables de hacer los arreglos necesarios mucho antes de su fallecimiento para garantizar que sus legados digitales se preserven para las generaciones futuras o tal vez se eliminen por completo del ecosistema digital.

Hasta que tengamos reglas y leyes más definitivas, la mejor solución es optar por la conmemoración de cuentas o asignar a una persona viva designada para eliminar o administrar sus cuentas de redes sociales una vez que usted ya no esté presente.

Sin embargo, es esencial considerar cómo sus elecciones actuales pueden impactar emocional y mentalmente a aquellos que deja atrás. La elección de mantener o no estas cuentas ahora nos acerca a si queremos tener presencia aquí en la tierra y continuar viviendo como una memoria digital para aquellos que nos amaron y para que los futuros historiadores la utilicen como vínculo entre nuestro pasado. y su presente.