El arte de la atención comercial: su camino hacia la gloria del comercio electrónico

Estás siendo observado. Te guste o no. Has sido marcado por la tecnología de la información. Las torres celulares saben dónde estás. Sus llamadas pueden ser monitoreadas. Su presencia en línea puede ser secuestrada. Como si eso no fuera suficiente, las empresas incluso conocen sus pasatiempos. Conocen tus gustos y disgustos. Los perfiles que acechas. La escuela a la que fuiste. Donde buscas en pestañas . Bienvenido al planeta. de incógnito ¡Pánico! O no, para ser honesto. Verá, mientras navegamos Internet, de vez en cuando nos topamos con una promesa que coincide con nuestras expectativas. por Alguien en Internet afirma que puede resolver un problema nuestro si le pagamos dinero. Parecen confiables, así que tenemos curiosidad. Pero espera un minuto, ¿cómo nos encontraron? ¿Oportunidad? No. Eso es solo un buen producto. Y anuncios . Y anuncios . Y anuncios . de Instagram de Twitter de Google ¡Ay, anuncios! La maldición de Internet. ¿Alguna vez te has encontrado con un anuncio y solo has sentido repugnancia? Ya sabes, el silbido y el desplazamiento rápido. Wetin ser este un suplicante? Mtchew. Bueno, incluso si ha hecho que el trabajo de su vida sea evitar todos los anuncios existentes, definitivamente ha conocido a algunos en persona. De hecho, en un en Lagos , una persona cuestionable está anunciando sus creencias o brebajes a todos en el autobús. En el mercado, los vendedores te llaman con diferentes tácticas… danfo en este momento “¡Psssst! Hermana, mira aquí”. (¡Te hizo mirar! 😝) (Dato curioso, siempre se referían a mí como mujer cuando mi cabello estaba en trenzas. Me hizo pasar muchos controles policiales rápidamente. Dios podría ser solo una mujer). ¿Qué quieren estos anunciantes de usted? Comercio. Pero primero, su atención. 👀 Como sabemos, el dinero realmente no existe en el sentido en que existe la comida. El dinero es una herramienta existencial que funciona como una función exponencial específicamente para los humanos. Cuando se usa de manera inteligente, puede multiplicar el esfuerzo al máximo. Por sí solo, es inútil. No podemos comer el papel o los dígitos. Pero si puede diseñar un resultado, el dinero lo hará realidad, si sus componentes están disponibles para negociar. Así que el comercio es tan antiguo como la capacidad de medir de la humanidad. Es una técnica colaborativa brillante para optimizar el esfuerzo y maximizar los resultados. Incluso los niños comercian. Solía cambiar mis comidas caseras (tonterías) por comida chatarra en el primer año de la escuela primaria/primaria. Pronto nos dimos cuenta de que podíamos, en cierto sentido, optimizar nuestras experiencias de vida distribuyendo valor entre nosotros. En lenguaje sencillo, en lugar de hacer todo individualmente, nos apoyamos en otras personas para compartir un resultado deseado colectivamente. Eso significa que no tengo que cultivar mi propio arroz, cosecharlo, sancocharlo, empacarlo, lavarlo y luego cocinarlo para obtener una comida. Puedo cambiar una comida/granos crudos por dinero con alguien que pueda manejarlo. De esa manera, gasto menos esfuerzo en conseguir una comida y más tiempo haciendo otras cosas. También obtienen dinero para ahorrar esfuerzo. su ¿De qué estábamos hablando de nuevo? anuncios Sí, anuncios. Sin embargo, a medida que desarrollamos el comercio para hacernos la vida más fácil colectivamente, surgió un problema con él; conveniencia No todo el mundo necesita todos los productos en todo momento. Aunque la gente siempre compre comida, no siempre comprará TU comida. Entonces, el problema al que se enfrentaban los comerciantes era convertir a una persona al azar en un comprador. Aquí, la gente recurrió al y otras formas humanas de recopilación de datos. juju Entonces, cuando te llaman, "Sisteh, mira aquí", solo necesitan tu atención por una fracción de segundo. Están observando tus ojos, tu postura, tu atuendo, tu comportamiento, tratando de crear un perfil tuyo para saber cómo comerciar contigo. Si son vendedores hábiles y estás comprando lo que están vendiendo, hacen ventas. Mientras tanto, en Internet ( ), alguien tuvo la idea de vender anuncios en y . En lugar de que la gente te mire y te llame en el mercado, obtienes un anuncio dirigido mientras te desplazas por la web. oyinbo juju Facebook Google Mismo problema, diferente tecnología. Diferente, pero ahora convergente, como pronto verás. El principal problema con los anuncios es la mala orientación. ¿Cómo sabemos quién estaría interesado en [x propuesta de valor]? . Pero al recopilar datos de forma anónima de los usuarios de Internet, todos, en general, pueden obtener anuncios mucho mejores sobre productos que realmente nos benefician. También les costará menos a las empresas encontrar nuestro mercado objetivo. El juju no go funciona para todos Un sueño utópico. De vuelta en este planeta, sus datos usarse para apuntar y luego engañarlo, brindándole una experiencia horrible en nuestro Internet. podrían Es probable que conozca a alguien que haya sido estafado en línea. 🤣 [yo también, lol] Ser crédulo es un rasgo humano. Simplemente significa que tienes deseos por los que estás dispuesto a sacrificarte. La base misma de la economía es el deseo y cómo afecta nuestro comportamiento. Probablemente fuiste tú, ¿no? Hacer negocios en un Internet intangible definitivamente tiene lagunas. Pero bueno, hay tantos beneficios potenciales como riesgos para el comercio electrónico. Con la ciberseguridad, estamos haciendo algo al respecto, así que cállate. Ahora, ¿qué se necesita para que suceda el comercio electrónico? Orientación, claro. Sin gente que compre, lo que estás vendiendo no vale nada. Yada yada. Ya sabes que hacer. Pero al adoptar un enfoque sistémico del comercio electrónico, podemos entender más acerca de lo que mueve a las personas a sacar sus tarjetas y completar una transacción en Internet. No es una historia que miles de millones de cosas pueden salir mal en el camino hacia una venta en línea. Prácticamente estás domando a un dragón a través del viaje del comprador. Pero ahora, gracias a los datos, tenemos acceso a respuestas más claras para que este viaje sea más vívido. Como resultado, surgen dos preguntas: Primero, ¿cómo se venden las cosas en Internet? Y, ¿cómo hacemos que el comercio electrónico sea más tangible? Tabla de contenido ¿Cómo se venden las cosas en Internet? Brechas entre la consideración, la decisión y el comercio: Relajación del compromiso conveniencia de pago animales de terceros ¿Cómo hacemos que el comercio electrónico sea más tangible? Capital social integraciones Pruebas de mercado ¿Cómo se venden las cosas en Internet? 🛒 Google hace algún tiempo sobre el comportamiento de los compradores en Internet, y lo resumiré. publicó un informe Básicamente, la conveniencia de la información y las opciones en Internet permite que las personas se tomen su tiempo y exploren sus opciones antes de tomar una decisión de compra. Conveniencia, de nuevo. Tomar nota. En marketing digital, hemos establecido una secuencia central crítica para llegar a una venta: Conciencia, siguiente Consideración, entonces Decisión La orientación pone su pie en la puerta, donde se dan de la existencia de su solución. cuenta Su mercado podría ser el padre de un niño de 10 años de rápido crecimiento que busca buena ropa para su hijo a un precio decente. Digamos que es una mujer la que está mirando, y ella es una ejecutiva en un unicornio. Si usted es el vendedor, una vez que ve un anuncio, sabe que su negocio existe ahora. Ella es . ✅ consciente La distancia entre su conciencia y su decisión de que quiere comprarte es infinita, pero se puede controlar con los movimientos correctos. Lo que es depende de personas como ella, así que tendrás que averiguarlo. Prestar atención. Ejecutar encuestas. Observar el comportamiento del usuario. El Pixel 3a de Google inundó Internet porque es un teléfono creado literalmente a partir de los comentarios. . correcto Dey jugar Como dicen, el cliente siempre tiene la razón. Sin embargo, en el punto de la es donde los sistemas pueden fallar de manera sorprendente, independientemente del nivel de interés del cliente. decisión Prestar atención. Comportamiento sin sentido versus toma de decisiones Debido a la conveniencia de las interwebs, el comportamiento del comprador es diferente en línea. Es más investigado y, a menudo, más lento. De hecho, los estafadores a menudo incluyen un sentido de urgencia en sus tramas para forzar su mano porque saben que información significa que es más probable que cometan errores y pierdan su atención su confianza y luego su "intercambio". más en relación con Después de un par de anuncios/piezas de contenido, la gente ya conoce su producto. Pero cuando están en línea, es probable que estén en modo zombi, buscando entretenerse y no tomar decisiones serias. Lo contrario de la intención. Ociosidad. No es necesariamente que su producto no sea bueno. Después de hablar con clientes potenciales, lo descubrirá rápidamente. Y si su anuncio está bien orientado, deben tomar una decisión en esa primera interacción. Es probable que estén abiertos, cerrados o en guardia/curiosos. Bueno, ahora son conscientes. Eso no significa una mierda. Como dije, es solo un pie en la puerta. Para que una transacción se complete en línea, su comprador debe comprometerse a llevarla a cabo. Dejame contarte una historia. Recibí mi primera lección práctica en marketing digital y comercio electrónico en 2019. Como parte del plan de estudios, en mi alma mater a menudo nos desafían a resolver problemas por los que la gente pagaría. Ahora, desde mi primer año, mis notas empeoraron unos 4 semestres seguidos. Estaba principalmente interesado en la música, pero mis padres me presionaron para que tomara mis calificaciones en serio. Y así, después de alcanzar mi más bajo, decidí encontrar un sistema que pudiera usar para equilibrar la escuela con todo lo demás. CGPA y GPA El resultado de esa empresa fue un impulso de un GPA de 3.16 de 5 a 4.3 después de solo 1 semestre. Todos estaban conmocionados. Mis padres me dejaron en paz. Mis compañeros de clase y amigos comenzaron a acudir a mí en busca de ayuda con sus estudios. Me convertí en uno de los niños inteligentes. Feliz para siempre. ✨ La verdad es que ya lo había hecho antes en la secundaria. La misma tendencia, estaba rindiendo por debajo o por debajo del promedio, luego, de repente, aumenté notablemente mi desempeño. Terminé representando a mi escuela secundaria en una competencia de química y me convertí en prefecto senior por eso. Desafortunadamente, no soy especial. Obtuve un diploma en Psicología Educativa para confirmar que los humanos tienen la capacidad de aumentar su tasa de aprendizaje cuando se enfrentan a problemas, dependiendo de algunas cosas. Lo llaman la . Los yorubas lo llaman . Mihaly Csikszentmihalyi (wow) y Jeanne Nakamura lo llamaron . La gente lo llama resiliencia. Tenacidad. Piel gruesa. Lo que sea. zona de desarrollo próximo Aase estado de flujo Entonces, en 2019, escribí y publiqué un libro, para enseñar a los estudiantes los hábitos básicos que mejoran su tasa de aprendizaje y mejoran su desempeño en prácticamente cualquier cosa. [Echa un vistazo al encantador libro .] Ewa Agoyin & Dodo: The Recipe for The Happier Student aquí ¿Cómo se vendió? Medios de comunicación social. Particularmente Twitter. Social tiene el mayor peso en Internet. https://twitter.com/walounderscore/status/1089810535691046912?s=20&embedable=true Con un presupuesto publicitario de $0, realicé una campaña (con la ayuda de mis amigos) que viralizó el libro y eventualmente lo pirateó en el campus [ ]. No sé cómo me encontraron, pero a los sudafricanos les encantó. Se lo envié al Decano de Asuntos Estudiantiles y hasta a él le encantó. nunca se piratea nada malo Alcanzamos un ROI del 200% en la primera semana de ventas. Mis dos inversores recuperaron su dinero con una cálida ganancia del 20%. Usé parte de mis ganancias para pagar el alquiler de mi primera casa. Por el lado del impacto, las críticas que recibimos de los clientes fueron aleccionadoras. Me di cuenta de que en realidad podía ayudar a la gente y vivir de ello. Decidí crear un negocio a partir de eso con amigos, y lo llamé . Recess Luego lancé otro producto digital y se volvió viral nuevamente en dos universidades hermanas cada semestre durante 2 años. Por los comentarios, me di cuenta de que había tocado agua. No oro. El agua es renovable, aunque su volumen en el planeta es constante. Hice una pausa en Recess en 2019. No sabía nada de negocios ni de liderar un equipo remoto. También tenía que preparar una tesis y no quería distracciones. Tomé un trabajo de medio tiempo como Redactor al año siguiente, ahorré, me compré equipo de música y estrené un EP con 30k streams de 92 países en 7 meses. En el trabajo, aprendí a liderar un equipo de forma remota, hice cosas increíbles y luego comencé a reiniciar Recess en 2022. Ya puedes dejar de aplaudir. Recess es un Centro de Investigación Educativa que trabaja para mejorar la calidad de la educación en África utilizando la tecnología. Actualmente, el 61% de los jóvenes en África están desempleados y sin educación. Como referencia, el 70% de África tiene menos de 30 años. Por lo tanto, vendemos productos de información, también conocidos como conocimiento, a estudiantes y escuelas para garantizar su capacidad de resolver problemas de los que puedan ganarse la vida. En marzo, llevamos a cabo una campaña de concientización durante 2 semanas para ver cómo respondería Internet a nuestra oferta. 54 países en básicamente todos los continentes dijeron que sí. Costo por clic de $0.0018 en nuestros anuncios. Gran amor de las potencias mundiales también. Parece que todos ven la necesidad del "agua". Google Analytics también registró múltiples anomalías en el tráfico a nuestra página de destino con un aumento del 1086,4 % en los usuarios activos previstos. Eso es gracias a otra campaña de Twitter de $0 que realicé en el mismo período. Incluso después de 3 años de silencio, la demanda se mantuvo. https://twitter.com/walounderscore/status/1638903725073879040?s=20&embedable=true ¿Por qué la gente compra los productos de información de Recess? Encontramos un gran problema con un gran impacto que podíamos resolver. Incluso durante los cierres de COVID-19, las escuelas estaban muy activas gracias a Internet. Los países más felices del mundo tienen que agradecer a sus sistemas educativos el estado en el que se encuentra su sociedad. Sin embargo, no importa qué tan bueno sea su producto y cuánto lo quiera la gente, no puede venderse si el viaje de su comprador apesta. Brechas entre la consideración, la decisión y el comercio: facilitar el compromiso Conveniencia de Pago Los pagos deben realizarse en 3 gestos o menos para obtener los mejores resultados. Me quedé en una llamada con un amigo que quería comprar algunos de mis productos recientemente. El tiempo total de transacción (en la página de pago) tomó 19 minutos. Fuera de línea, el efectivo se mueve en un instante. 💸 En línea, la seguridad y la comodidad del pago interactúan casi a la inversa, con algunas mejoras. No ayuda que su cliente tenga que sacar su tarjeta y seguir largas indicaciones de verificación solo para pagar. Y, curiosamente, el cifrado y que se realizan para proteger a las personas del fraude tienden a contribuir considerablemente a los carritos abandonados. Error del banco. Error en la tarjeta. Error de error. la orisirisi ¿Por qué deberían fallar los pagos dignos después de todo ese esfuerzo? Sin embargo, la tecnología NFC está probada. La biometría es otra excelente manera de autenticarse en línea. Si está desarrollando fintech, opte por biometría o NFC. Hoy en día, los teléfonos inteligentes pueden leer chips NFC y recopilar rostros y huellas dactilares. ¿No puedo pagar solo con eso? Con los modelos comerciales de suscripción, los problemas de abandono y pago ocurren con mayor frecuencia y caóticamente. Las personas solo se quedarán con un producto o servicio que crean que se adapta a sus objetivos. Si dejan de creer, dejan de pagar. Tendrás que innovar constantemente para estar a la altura de sus expectativas. También podría ser un problema de divisas. La gente se acobarda cuando se trata de mezclar monedas y pagar en pasarelas desconocidas, por una buena razón. Es más probable que los clientes elijan la opción de pago más barata, así como la más fácil. Animales de terceros A menudo, en tecnología, los innovadores ignoran cuán crítico es el plano social para el éxito empresarial. Isaac Newton era un recluso. Pero para que su producto sea adoptado, necesita una comunidad que lo respalde. Las cosas se vuelven virales primero en comunidades más pequeñas y cobran impulso antes de que estallen en Internet. Mantener una marca personal o comercial fuerte y de apoyo. Si la gente no confía en ti, yo no lo haré. Tu marca es la vibra que la gente obtiene de tu trabajo, a falta de una palabra mejor. No declarar tu marca es dejar dinero sobre la mesa. Tampoco podrá reunir apoyo y su negocio no crecerá. Corre la voz todos los días. Las llamadas de ventas proporcionan una autoridad en la que su cliente puede confiar. Deje que los clientes vean a las personas detrás de su negocio. Les da la confianza que los impulsará más hacia una venta. Ponte el pellejo en el juego si quieres su compromiso. Si tienen problemas con su transacción, esté a un mensaje de texto de distancia. El fideicomiso aporta confianza a los pagos porque son una parte neutral. Incluso si no tiene un depósito en garantía, trabajar con una plataforma de pago que brinde a sus clientes la capacidad de denunciar fraudes y recuperar su dinero les brinda seguridad para hacer negocios con usted. Haz tu parte. Los afiliados son complicados pero pegajosos. En Nigeria, hay un gran mercado de vendedores listos para ayudarlo a vender sus productos en cualquier lugar en la web, incluso en WhatsApp. Pero, ¿les importa el producto? ¿Y debería importarles realmente? Dígame usted. ¿Cómo hacemos que el comercio electrónico sea más tangible? Incluso si eres anticapitalista, ciertamente no puedes ser anticomercio. ¿O puedes hilar algodón? . En África, el comercio existía antes de que tuviéramos dinero (trueque). No quiero imaginar un mundo en el que tenga que hacerlo todo yo solo. El dinero debería existir. Período. Eso pensé Pero debido a la naturaleza intangible de Internet, falta personalización y confianza en el comercio electrónico. Hemos visto los memes de "Lo que pedí vs. lo que tengo". Nos llenan de pavor. Incluso en las ofertas de drogas en la televisión, los compradores piden revisar la mercancía. El engaño no es una habilidad nueva que acabamos de desarrollar, los humanos han sido astutos durante años. El arte ha sido duplicado. El pan ha sido inasequible. El amor ha sido ciego. Agbaya dey para la oficina central. Afortunadamente, con los nuevos desarrollos en web3, la moda verá algunas mejoras al comprar con tecnología XR. La personalización se une a la comodidad, podrás probarte la ropa virtualmente. Las empresas de moda también podrán administrar mejor sus inventarios. Menos gasto. De todos modos, Internet también nos ofrece una mejor oportunidad de confirmar el valor de un artículo en comparación con simplemente entrar a una tienda y preguntar el precio. No hemos generado confianza con el proveedor y no sabemos si podemos obtener un mejor trato en otro lugar. Entonces, la razón por la que las empresas en Internet se mantienen vivas es el capital social, las integraciones y las pruebas de mercado. Capital social y AliExpress manejan la mayor parte del comercio mundial en las interwebs. La razón por la que puede confiar en ellos es que otras personas los probaron y dejaron comentarios. Las reseñas son una parte fundamental de Internet. Desde restaurantes hasta hoteles, desde teléfonos hasta pornografía, las reseñas ayudan a las personas a tomar decisiones de compra en Internet. Amazon Los primeros usuarios son el porcentaje más pequeño de compradores en el mundo, por lo que definitivamente tendrá dificultades en las primeras etapas del negocio para construir su reputación. También es por eso que las personas compran seguidores y reseñas médicas en sus sitios web. Y si se salta el proceso de construcción, pierde dos cosas: el conocimiento necesario para expandir su negocio (toda la innovación se crea a partir de una serie de intentos limitados de resolución de problemas) y la confianza en la calidad de su producto (y bajo costo). clave, usted mismo). Como resultado, también está la insatisfacción de tus nuevos clientes, la capacidad reducida para sobrevivir frente a cualquier competencia; básicamente, te estarías jodiendo a ti mismo. Vivimos en un mundo donde la gente pagará el precio más alto por la reputación más sólida. ¿La marca de ? Con un valor de 297.510 millones de dólares. Apple https://es.statista.com/estadisticas/264875/valor-de-marca-de-las-25-marcas-mas-valiosas/?embedable=true Si bien no pueden imprimir este valor de marca en moneda, pueden convertirlo en productos, servicios, franquicias e incluso en la estima laboral de sus empleados. La marca es fundamental si planea permanecer en el negocio a largo plazo. Hermano, para pasar de 0 a 1, asegúrese de vender lo que la gente quiere comprar probándolo con ellos. Escuche de la boca del caballo. No tomes decisiones bajo suposiciones. Pregunte a la(s) fuente(s). integraciones El surgimiento de plataformas como Zapier e IFTTT permitió que el comercio electrónico sucediera más fácilmente. Después de una compra, envío un correo electrónico personalizado a cada comprador y envío otro después de 30 días para asegurarme de que estén satisfechos. ¿Mí mismo? Diablos no. Zapier lo maneja por mí. Respondo a cualquier respuesta yo mismo, aunque podría verme entregando eso a un chatbot de IA cuidadosamente seleccionado. El futuro de la web es uno con más integraciones, no menos. Cobro pagos en Nigeria a través de Paystack y Coinbase. La tecnología para hacer esto no estaba disponible para mí en 2019. De hecho, tuve muchos problemas en 2019 al tratar de cobrar pagos a través de Paystack y Flutterwave (competidores de pago). Terminé aceptando transferencias bancarias, ew. Tengo un amigo cuya tienda está alojada en Shopify. Vende productos físicos de Nigeria y realiza envíos a todo el mundo. Ella no maneja el envío ella misma. Está integrada con una empresa de logística. Integraciones, hermano. ¿Mi sitio web? Creado y alojado en Google Sites yo mismo. Creo que los cambios en una tienda de comercio electrónico deben enviarse lo más rápido posible para su prueba. Donde vendes es tu escaparate, puede ser Twitter, Hala, WhatsApp, Mercardo Libre, AliExpress, Amazon, Jumia, no importa. Solo sea activo y genere confianza para su trabajo. Tenía mi tienda en Paystack, pero quería tener más control sobre algunas cosas y me dispuse a buscar otra. Con ElasticPath, veo que te permiten crear tu propia ruta de comercio electrónico sin importar la ruta que necesite tu negocio. Me gusta, pero al igual que el resto de sus clientes, también estoy confundido acerca de sus precios. Sugeriría un enfoque más visual para explicar cómo funciona. La web de mi tienda estará donde estén mis clientes, puedan acceder fácilmente desde sus teléfonos inteligentes o estén listos para ir a comprarme. Sus datos permiten que las empresas se integren de formas que probablemente nunca imaginaron. Y en lugar de otorgar acceso a varias empresas, preferiría otorgar solo un propietario y controlar cómo otras empresas acceden a esos datos desde el concentrador. Por lo tanto, inicie sesión con Google, Apple o Twitter. También se reserva el derecho a no ser rastreado. Los teléfonos inteligentes más nuevos solicitan permiso antes de recopilar o permitir que alguien acceda a sus datos. Los navegadores como Brave y DuckDuckGo también ayudan a mantener alejados a los rastreadores y los anuncios. Sin embargo, Brave te paga en criptomonedas para ver sus anuncios. Los anuncios son inevitables. Solo necesitamos valorar más nuestros datos. Pruebas de mercado Mencioné que envío un correo electrónico para recopilar comentarios de mis clientes. Los productos vienen con garantías y tal para asegurar al cliente. Lo que esos comerciantes están diciendo esencialmente es que su satisfacción es lo más importante para mi negocio; lo cual es cierto, ningún negocio puede sobrevivir sin una buena reputación. En muchos casos, su empresa necesita ver la perspectiva de su público objetivo, y eso solo es posible cuando recopila comentarios de tantos canales como sea posible. Cada forma en que recopile comentarios le mostrará cosas sobre su solución que impulsarán a más personas a confiar en usted y comerciar con usted. En un momento, todos nuestros productos se vendían en la naira nigeriana, pensando que solo los nigerianos comprarían. Después de publicar anuncios en marzo, encontramos 54 países interesados, y es posible que la mitad de ellos nunca haya oído hablar de Naira. Ahora vendemos en USD, los americanos ganaron con eso, por ahora. También brindamos una opción con Google Translate para que las personas pudieran usar nuestro sitio web en sus idiomas nativos. de traducción Un negocio exitoso tiene personas compitiendo por su producto incluso más allá del suministro disponible. Una vez que haya creado una demanda recurrente, estará en Vinland. Con cada interacción que tiene con su público objetivo, se encuentra con un potencial sin explotar para probar, aprender y ajustar el viaje del comprador en Internet. Cada pieza de información que obtienes te dice sobre ellos, el clima social de ese día, las tendencias en Internet, sus valores, su conexión a Internet, un problema con la integración, una perspectiva cultural, cómo responden a las ventas adicionales de productos, lo que sea. . Pero no todos estos datos llevan a su público objetivo a la etapa o completan el intercambio. de decisión Su decisión de hacer el intercambio contigo es un milagro, en cierto sentido. Al principio, son espectadores, curiosos por ver si tienes alguna respuesta en la que puedan confiar. Luego te eligen por tus respuestas a sus preguntas. El camino de la duda a la confianza varía dependiendo de algunas cosas, y solo las encontrarás con tu audiencia, así que pregunta. Por eso, el comercio electrónico no es nada sin análisis. Si su empresa no utiliza análisis en sus plataformas, está operando en Internet con una desventaja. De la misma manera, los consumidores también hacen que las empresas sean excelentes al proporcionar comentarios, si está dispuesto a escuchar. Con estos tres: comentarios, orientación y pruebas, tiene infinitas posibilidades de vender un producto que la gente quiere en Internet. No puedes fallar, siempre y cuando sean tu enfoque. Aquí hay una historia para cerrar: Dondequiera que haya tráfico en las carreteras de Nigeria; pueden ser topes de velocidad, semáforos o infraestructura deficiente, es probable que encuentre vendedores ambulantes en el camino, tratando de llamar su atención, confianza y comercio. Venden productos que saben que comprarás; maíz tostado, maní, gala, agua, bebidas, juguetes para tu niño aburrido. Cosas que puede llevar en su automóvil; espejos, cuadros, mascotas, cinturones, chancletas, pañuelos de papel, etc. Cuando su automóvil está parado, intentan muchas cosas para llamar su atención, casi llamándolo, publicando anuncios en la vida real. En el momento en que lo encuentran interesado y en el camino hacia el deseo o directamente en el deseo (también conocido como intención de compra), aprovechan el momento con tanto entusiasmo. Ha llegado el momento de comerciar, el calor del sol no importa. La competencia no importa. Solo somos tú y yo, intercambiando valor para hacer esta vida un poco más fácil.