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Consejos para empresas emergentes sobre la adecuación del producto al mercado: opiniones de 20 expertospor@emmmanuelnwaka
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Consejos para empresas emergentes sobre la adecuación del producto al mercado: opiniones de 20 expertos

por Emmanuel Nwaka20m2024/05/07
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Demasiado Largo; Para Leer

El ajuste producto-mercado se alcanza cuando la demanda del mercado de su producto sostiene su crecimiento y rentabilidad. Esto significa que los clientes no sólo respaldan su negocio sino que también impulsan su éxito. Sin embargo, lograr la adecuación del producto al mercado requiere una comprensión profunda de las necesidades del cliente. Esta comprensión le permite posicionar su producto de manera efectiva al ofrecer las características adecuadas al precio y al momento adecuados para satisfacer sus demandas. En este artículo, exploraremos el concepto de adecuación del producto al mercado, obteniendo conocimientos de expertos en marketing de productos que lo han logrado con éxito. También le proporcionaremos estrategias prácticas para optimizar su producto y lograr el mismo nivel de éxito. Entonces, profundicemos y exploremos el camino hacia la integración entre el producto y el mercado.

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¿Por qué es importante el Product-Market Fit en el mundo de las Startups?

De acuerdo a John Penny Packer , vicepresidente de ventas y marketing de Cognición profunda , lograr un ajuste producto-mercado es cuando los clientes compran constantemente su producto o su consumo crece en línea con su capacidad de suministro.


El ajuste producto-mercado se alcanza cuando la demanda del mercado de su producto sostiene su crecimiento y rentabilidad. Esto significa que los clientes no sólo respaldan su negocio sino que también impulsan su éxito.


Sin embargo, lograr la adecuación del producto al mercado requiere una comprensión profunda de las necesidades del cliente. Esta comprensión le permite posicionar su producto de manera efectiva al ofrecer las características adecuadas al precio y al momento adecuados para satisfacer sus demandas.


En este artículo, exploraremos el concepto de adecuación del producto al mercado, obteniendo conocimientos de expertos en marketing de productos que lo han logrado con éxito. También le proporcionaremos estrategias prácticas para optimizar su producto y lograr el mismo nivel de éxito. Entonces, profundicemos y exploremos el camino hacia la integración entre el producto y el mercado.


¿Cómo lograr un ajuste producto-mercado para las empresas emergentes?

En el mundo de las startups, el éxito depende de un factor crucial: lograr que el producto se ajuste al mercado.


Este punto óptimo, donde su producto satisface perfectamente la demanda del mercado, es el catalizador del crecimiento sostenible. Pero llegar allí no es un paseo por el parque. En esta sección, reunimos consejos prácticos para ayudar a las startups a recorrer el camino hacia la adecuación del producto al mercado.


Ya sea que sea un emprendedor novato o un fundador experimentado, estos son los conceptos básicos para lograr que su producto se ajuste al mercado:


  • Encuesta a tu mercado objetivo, llega a 25 personas y ofréceles un regalo por su tiempo.


  • Construir un producto mínimo viable: lo básico.


  • Configure una página de destino sencilla para probar ese producto.


  • Difusión objetivo o marketing para enviar a esa página (anuncios dirigidos orgánicos o pagados).


  • Presta atención al porcentaje de personas que realizan acciones (compran, se registran, etc.).


  • Lanza el MVP con descuento para los primeros clientes.


  • Solicite comentarios a través de una encuesta tanto para los clientes como para cualquiera que haya dicho que no (dales algo a cambio).


  • Mira las acciones. ¿Cuándo cancelarán? ¿Cuándo se quedan?


  • Si tiene bajas tasas de abandono y altas tasas de retorno, tiene algo; de lo contrario, siga iterando con nuevas versiones y repitiendo el proceso.

Ejemplos de ajuste del mercado de productos

netflix

A principios de la década de 2000, Netflix ganó popularidad al enviar DVD por correo a los suscriptores, evitando cargos por pagos atrasados ​​en las tiendas de alquiler. Cuando los DVD se volvieron menos populares, Netflix se adaptó ofreciendo servicios de streaming como una alternativa conveniente y asequible a la televisión tradicional. Su éxito resalta la importancia de mantenerse flexible y adaptarse a los mercados cambiantes.

Google

Al principio, Google competía con otros motores de búsqueda ganando dinero a través de anuncios junto a los resultados de búsqueda. En 2003, tomaron la iniciativa con una nueva idea llamada AdSense. En lugar de simplemente mostrar anuncios en la página de búsqueda, AdSense colocó anuncios automáticamente en varios sitios web. Google se dio cuenta de que las empresas pagarían por este servicio y AdSense se convirtió en un éxito. Escanea páginas web para mostrar anuncios relevantes; por ejemplo, si vendía maletas, sus anuncios podrían aparecer en sitios de viajes. En 2017, AdSense tenía 11 millones de usuarios y le pagaba a Google 95 mil millones de dólares al año. Google identificó una necesidad única y la llenó.

Flojo

Slack, una plataforma de mensajería instantánea para el trabajo, comenzó como una herramienta para un proyecto de videojuego. Los fundadores lo crearon para su equipo, pero descubrieron que el mercado tenía suficientes juegos. Pasaron a centrarse en Slack y ahora lo utilizan 10 millones de personas. El éxito de Slack demuestra que cambiar su enfoque para adaptarse mejor a lo que las personas necesitan puede ser una decisión inteligente.

Spotify

Daniel Ek, director ejecutivo de Spotify, vio una oportunidad después Napster , una plataforma para compartir música, cerró en 2001. Las piezas para un servicio de música exitoso ya estaban ahí: contenido musical, dispositivos móviles y una base de usuarios de Napster. Ek creía que la gente pagaría por el acceso legal a la música. A medida que la tecnología mejoró, Spotify perfeccionó sus herramientas y se hizo popular, especialmente entre los usuarios jóvenes. En 2022, tenía 182 millones de suscriptores pagos.

Úber

Uber tuvo éxito ofreciendo viajes gratuitos entre eventos tecnológicos en San Francisco, al darse cuenta de que el sistema de taxi tradicional era caro y anticuado. Para atraer usuarios, inicialmente ofrecieron descuentos del 50%. Uber resolvió un problema y creó una necesidad, aunque la gente no pedía un mejor servicio de taxi. A medida que la aplicación ganó popularidad, se produjo el efecto de red, y los usuarios compartieron experiencias positivas en las redes sociales. Uber tiene ahora alrededor de 93 millones de usuarios y registró casi 5 mil millones de viajes en 2020.




¿Qué es Product Market Fit y cómo lo logran las Startups?

Ajuste del mercado de productos.


1. Owuraku Ohene Ampadu-Kissi , Fundador en Servicios de marketing de brotes .

Recomendaciones para empresas emergentes que buscan adaptarse al mercado de productos

  • Manténgase enfocado y evite la proliferación de funciones

Mantener el enfoque es importante para las empresas emergentes. Los productos exitosos suelen tener un enfoque limitado y destacan por ofrecer propuestas de valor precisas. Evite la trampa de la fluencia de características, que es la adición gradual de características innecesarias que diluyen la intención original del producto. Manténgase fiel a sus valores fundamentales y concéntrese en abordar las necesidades más urgentes de sus usuarios.


  • Adaptarse y escalar sabiamente

La adaptación y la agilidad son esenciales en el panorama tecnológico en rápida evolución de África. A medida que escala, asegúrese de que su crecimiento se alinee con su PMF y sus valores fundamentales. La expansión a nuevos segmentos debería ser una decisión estratégica basada en la demanda observada de los consumidores. Este enfoque minimiza los riesgos y garantiza la alineación con la misión y los valores de su startup.


Lograr la adecuación del producto al mercado requiere una comprensión matizada de los mercados locales, centrarse en construir relaciones sólidas con los clientes y alinear su producto tanto con las demandas del mercado como con los valores de la empresa. El viaje implica adaptación continua, aprendizaje y mantenerse fiel a la misión principal de su startup. Siguiendo estos principios, las startups pueden navegar los desafíos y oportunidades de sus mercados, encaminándose hacia el éxito y, lo más importante, hacia el crecimiento sostenible.


2. Abishek Shah , Director de teslificar .

Recomendaciones para empresas emergentes que buscan adaptarse al mercado de productos

Un ejemplo notable de cómo lograr PMF en Testlify implicó perfeccionar nuestras herramientas de evaluación en función de los amplios comentarios de los usuarios. Al alinear estrechamente nuestras funciones con las necesidades cambiantes de los reclutadores y candidatos, observamos un aumento sustancial en las métricas de participación y satisfacción del usuario, lo que indica un PMF exitoso.


Para las empresas emergentes que aspiran a lograr el PMF, mi recomendación es priorizar los comentarios de los clientes e iterar rápidamente.


Busque activamente la opinión de su público objetivo, adapte su producto en consecuencia y esté dispuesto a cambiar si es necesario. Además, supervise de cerca los indicadores clave de rendimiento para medir objetivamente su progreso. Establecer una relación sólida con su base de usuarios y mantenerse ágil en respuesta a la dinámica del mercado contribuirá en gran medida a lograr y mantener la adecuación del producto al mercado.


3. James Wilkinson , Director de Suplementos Balance One.

Recomendaciones para empresas emergentes que buscan adaptarse al mercado de productos

Para nosotros en Balance One Supplements, comenzamos estudiando lo que nuestros clientes potenciales necesitaban y querían.


Utilizando esa información, creamos una gama de suplementos dietéticos para abordar sus inquietudes. Aunque nuestros primeros productos no funcionaron tan bien como esperábamos, aprendimos de la experiencia. Escuchamos los comentarios de los clientes, realizamos cambios en los productos y ajustamos nuestra estrategia de marketing en función de lo que les gustó y no les gustó a los clientes.


El resultado fue una nueva línea de productos que no sólo satisfizo las necesidades de salud de nuestros clientes sino que también coincidía con sus estilos de vida y valores. Esto llevó a un aumento significativo en las ventas y compras repetidas. Las opiniones positivas de los clientes confirmaron nuestro éxito.


Se debe mantener la disposición para ajustar las especificaciones del producto en función de la retroalimentación.


Las métricas de seguimiento deben ir más allá de preocupaciones nanoscópicas como las ventas; Es vital no sólo considerar la satisfacción del cliente y la tasa de repetición de compras, sino también afrontar el costo de adquisición del cliente.


Por último, tenga en cuenta que lograr la adecuación del producto al mercado no se limita a un hecho aislado.


Requiere una revisión interminable (iteraciones continuas de su producto y estrategia) ya que responde adecuadamente a las tendencias cambiantes dentro del mercado, y todo atiende adecuadamente a las necesidades y preferencias cambiantes de la clientela para mantener la solidez del PMF a largo plazo.


4. Elogiar a Alli-Johnson , Jefe de empresas emergentes en Sendpulse África

Recomendaciones para empresas emergentes que buscan adaptarse al mercado de productos

En la etapa temprana de soltarx , estábamos creciendo rápidamente.


Encontramos a nuestros clientes ideales y la prestación del servicio fue fluida. En la escala en la que estábamos en ese momento, podíamos asumir el PMF, pero a medida que intentamos escalar la solución, quedó claro que lograr el PMF en ese nuevo nivel de escala iba a ser diferente.


Evite las métricas de vanidad; son excelentes para levantar la moral, pero no indican un crecimiento real en el balance.


Todo lo que haga debe ser acercar la aguja al PMF, incluso aprovechando las métricas de vanidad para este objetivo. Cuando piense en la adecuación del producto al mercado, considérelo como adecuación del producto al mercado porque el mercado siempre es lo primero. Primero, encuentre un mercado, comprenda el problema y luego podrá ofrecer un producto para resolver ese problema. El mercado siempre es lo primero.


También es importante comprender que, según el producto que esté creando y el mercado en el que opere, el PMF se puede lograr varias veces en diferentes etapas del crecimiento de su startup.


5. Rob Synder , Fundador de Replantear .

Recomendaciones para empresas emergentes que buscan adaptarse al mercado de productos

Un ejemplo asombroso es Prueba Muuk , una empresa con la que he trabajado durante un tiempo.


Los fundadores estaban creando un producto de software para la automatización del control de calidad (QA), básicamente probando interfaces de software para asegurarse de que las nuevas funciones no fallaran. Cuando intentaron venderlo, se dieron cuenta de que sus clientes no querían comprar software de control de calidad y tenían problemas para hacer que cualquier software de control de calidad funcionara.


En cambio, lo que realmente querían comprar era "no tener que pensar en el control de calidad".


Entonces MuukTest comenzó a ofrecer un servicio de implementación y software que elimina el control de calidad de los ocupados CTO. Y lo depuraron a través del proceso de venta y entrega. En 12 meses, multiplicaron por diez sus ingresos, aceleraron los ciclos de ventas, consiguieron que los clientes pasaran de ser defensores indiferentes a defensores entusiastas y aumentaron drásticamente los precios para que fueran proporcionales al valor que crean.


En resumen, sólo vendiendo e implementando MuukTest podría saber qué es lo que los compradores realmente quieren comprar y perfeccionar su oferta. Lo hicieron centrándose en lo que es esencial para PMF y no perdiendo el tiempo en muchas otras cosas.


Primero, sal e intenta vender.


Comience con ventas 1:1, incluso si no le gusta o le resulta incómodo. Centre su proceso de ventas en torno a un "estudio de caso" y el objetivo es replicar el estudio de caso.


Nunca asumas que nunca tendrás PMF; ¡Siempre es un objetivo en movimiento!


6. Gianluca Ferruggia , Director General de DiseñoRush

Recomendaciones para empresas emergentes que buscan adaptarse al mercado de productos

El marketing de productos es un compromiso incesante de escuchar, adaptar y perfeccionar su producto hasta que no sólo satisfaga las necesidades del mercado sino que se convierta en una parte integral de la rutina del cliente.


En DiseñoRush , lo logramos interactuando constantemente con nuestros usuarios potenciales, entendiendo sus dificultades para encontrar agencias asociadas y refinando nuestra oferta para que este proceso sea lo más fluido y efectivo posible.


Asegurar la adecuación del producto al mercado no se trata de alcanzar una única métrica; se trata de observar constantemente una combinación de señales que, juntas, sugieren que su producto está resonando en el mercado.


Cuantitativamente, observe sus tasas de abandono, puntuaciones de NPS, trayectoria de crecimiento y participación de mercado. Estas cifras deberían tener una tendencia positiva. Cualitativamente, evalúe los rumores en torno a su producto: ¿los clientes lo recomiendan orgánicamente? ¿Hay un aumento en el interés de los medios y los analistas?


Estos son indicadores tangibles de que se está encaminando hacia una verdadera adecuación del producto al mercado.


7. Fawaz Naser , Director de Lista suave.io

Recomendaciones para empresas emergentes que buscan adaptarse al mercado de productos

El secreto para descubrir la adecuación del producto al mercado radica en maximizar el número de iteraciones del producto dentro de las limitaciones de recursos. Cuanto mejor comprenda a sus clientes, más cerca estará de lograr este ajuste.


La retención de cohortes a largo plazo sirve como la métrica más confiable para medir la adecuación del producto al mercado. Una vez que observe que múltiples cohortes se estabilizan en niveles específicos adaptados a su industria, habrá alcanzado ese punto óptimo. Los diferentes tipos de productos tienen umbrales distintos para lograr la adecuación del producto al mercado, por lo que es crucial evaluar las tasas de retención de productos comparables que han escalado exitosamente para determinar su punto de referencia ideal.


Para las empresas emergentes, mi consejo es evitar el escalamiento prematuro.


Una razón común para el fracaso de una startup es confundir el éxito temprano con el logro de un ajuste producto-mercado (PMF). No se trata de ser el primero en el mercado sino el primero en llegar a PMF. Contratar personal después del PMF puede acelerar el crecimiento de su empresa, mientras que contratar antes de lograr el PMF puede ralentizar su progreso, aumentar sus gastos y potencialmente conducir a una espiral descendente.


Como señaló una vez Warren Buffett: "Sólo cuando baja la marea descubres quién ha estado nadando desnudo". Tras los excesos de la era Softbank, es probable que veamos muchos ejemplos de esto en el mundo empresarial.


8. Ritesh Raj , CPO de Nido de peluche

Recomendaciones para empresas emergentes que buscan adaptarse al mercado de productos

Mi consejo para las empresas emergentes sería que se mantuvieran flexibles y centrados en el cliente.


Cuando lanzamos nuestra plataforma por primera vez, planteamos la hipótesis de que los clientes querían una amplia gama de opciones de alojamiento a precios competitivos.


Construimos nuestro MVP en torno a esta idea y lo lanzamos a un pequeño segmento de nuestro mercado objetivo. Los comentarios que recibimos fueron invaluables; Si bien el precio y la variedad eran importantes, lo que los clientes realmente querían era una experiencia de reserva perfecta. Repetimos nuestro producto, centrándonos en simplificar el proceso de reserva, y pronto vimos un aumento significativo en la satisfacción del cliente y las tasas de retención.


Esta fue nuestra indicación de que habíamos logrado el PMF.


No tenga miedo de dar un giro si su hipótesis inicial no se sostiene; Recuerde, PMF es un proceso de iteración. Utilice herramientas como entrevistas con clientes, encuestas y pruebas A/B para recopilar comentarios y perfeccionar su producto. Y lo más importante, ten paciencia. Lograr el PMF lleva tiempo, pero vale la pena el esfuerzo.


9. Paz Obinani, Responsable de marketing online en alcancía .

Recomendaciones para empresas emergentes que buscan adaptarse al mercado de productos

En primer lugar, comprenda a su público objetivo.


Si bien esto es ahora un cliché, sólo hay que decirlo. No construyes un producto basándose en tu percepción de cómo se siente el mercado. Necesita datos procesables basados ​​en aportaciones del mundo real cuando crea su producto.


La segunda es construir siempre pensando en el usuario. Tener una mejor comprensión del mercado objetivo le ayudará a elaborar mensajes de marketing más eficaces que les atraigan. También debe identificar qué debe resolver su producto y comunicarlo a su audiencia.


Saber lo que hace es una cosa, pero comunicarlo de forma eficaz es mejor.


Por último, no seas rígido. Esté abierto al cambio. Si los comentarios sugieren que su producto no está dando en el blanco, prepárese para realinearlo.


10. Lucas Ochoa , CEO y fundador de Aparato mecánico

Recomendaciones para empresas emergentes que buscan adaptarse al mercado de productos

Para las nuevas empresas que apuntan a PMF, es esencial determinar si su producto lo alcanzó antes de decidir sus próximos pasos. En el caso de las aplicaciones para consumidores, una vez que lo haya logrado, debería comenzar a presenciar un "crecimiento orgánico exponencial" impulsado por el boca a boca.


En el caso de mi marca, nos dimos cuenta de que habíamos logrado el PMF cuando pudimos adquirir clientes repetidamente a un costo menor que su valor para nosotros.


Una vez que varias cohortes se estabilizaron a una tasa específica de nuestra vertical, supimos que habíamos alcanzado el PMF. Es fundamental comprender que diferentes productos tienen distintos puntos de PMF, por lo que comparar las tasas de retención con productos exitosos similares es vital para establecer el punto de referencia correcto.


Para nuestro negocio empresarial, un indicador clave de PMF fue la reacción al finalizar una prueba gratuita. Si los clientes no expresaron una gran necesidad de nuestro producto al finalizar la prueba, indicó una falta de PMF. Su urgencia por comprar después del juicio es una fuerte señal de PMF.


Ajuste del mercado de productos


11. David Bitton , cofundador y director de marketing de Bucle de puerta

Recomendaciones para empresas emergentes que buscan adaptarse al mercado de productos

Tenga en cuenta que lograr el ajuste producto-mercado (PMF) es un proceso de progreso, no de perfección.


El ajuste del producto al mercado es un viaje de descubrimiento que a menudo requiere varias iteraciones. Rara vez alguien consigue que su producto quede perfecto en el primer intento. Considere cómo X comenzó como un servicio de SMS, LinkedIn como bolsa de trabajo, y GoPro como cámara de cine. La clave es maximizar las iteraciones y centrarse en comprender profundamente a sus clientes.


Cuanto mejor comprenda a sus clientes, más cerca estará de lograr la adecuación del producto al mercado.


También me gustaría agregar que deberías lanzarlo lo antes posible. Retrasar el lanzamiento solo prolonga el proceso de iteración de los ciclos. Su objetivo no es crear un producto final sino el software mínimo necesario para resolver el problema ("MVP").


Cuanto menos construya inicialmente, más rápido podrá recibir comentarios y perfeccionar su solución. Asegúrese de integrar el seguimiento analítico y los informes de errores para poder observar cómo los usuarios interactúan con su producto y abordar rápidamente cualquier problema que enfrenten.


12. Priyanka Swamy , Director de Cerraduras perfectas .

Recomendaciones para empresas emergentes que buscan adaptarse al mercado de productos

Las empresas emergentes que buscan adecuar su producto al mercado deben priorizar los comentarios de los clientes.


Los comentarios de su público objetivo pueden informar el desarrollo de productos. Utilice encuestas, grupos focales o conversaciones con consumidores. Comprender sus deseos, preferencias y puntos débiles le ayudará a mejorar su servicio.


Cerraduras perfectas optimizado para el mercado.


Se utilizó una extensa investigación de mercado para identificar los deseos y preferencias de nuestro público objetivo. Desarrollamos extensiones de cabello humano de alta calidad para satisfacer esas necesidades. Gracias a las aportaciones de los usuarios, hemos mejorado constantemente nuestros productos.


Encuentre brechas, tendencias y competidores con una investigación de mercado detallada. Puede establecer una propuesta de valor única que lo distinga de sus competidores.


Finalmente, adáptate y cambia. El ajuste del mercado de productos está en curso. Los datos, las tendencias del mercado y los comentarios de los clientes deben informar su estrategia. Recuerde, la adecuación del producto al mercado requiere adaptación e innovación constantes para satisfacer las necesidades del mercado objetivo.


13. Margarita Liang , Gerente de Ventas de Maquinaria KOYO

Recomendaciones para empresas emergentes que buscan adaptarse al mercado de productos

Para las nuevas empresas que buscan maquinaria que encaje en el mercado de productos, profundice en su industria objetivo.


Escuche a los usuarios, cambie cuando sea necesario y esté siempre dispuesto a modificar su máquina hasta que se sienta como una extensión del equipo de su cliente. Ah, y nunca subestimes el poder de un excelente equipo de atención al cliente: son tu arma secreta.


14. Emma Zerner , Cofundador de cartel de hielo

Recomendaciones para empresas emergentes que buscan adaptarse al mercado de productos

Para las nuevas empresas que aspiran a PMF, mi consejo es triple: en primer lugar, inviertan tiempo en comprender las necesidades y los puntos débiles de su mercado objetivo.


En segundo lugar, asegúrese de que su producto no sólo satisfaga estas necesidades sino que también se destaque de la competencia. Por último, sea ágil y esté dispuesto a cambiar o realizar ajustes en función de los comentarios de los clientes y los cambios del mercado.


El viaje de Ice-cártel a PMF no fue instantáneo. Implicó una meticulosa investigación de mercado, desarrollo iterativo de productos y sintonización constante con las voces de nuestros clientes. Este enfoque centrado en el cliente no sólo nos ayudó a lograr el PMF sino que también fomentó una base de clientes leales.


15. José Smith, Fundador Viajes-idioma

Recomendaciones para empresas emergentes que buscan adaptarse al mercado de productos

A los aspirantes a emprendedores que buscan lograr un ajuste entre el producto y el mercado, les sugiero lo siguiente:


  • Realizar una investigación de mercado exhaustiva. Comprenda los requisitos, preferencias y desafíos de su público objetivo antes de crear su producto. Es esencial realizar encuestas, entrevistas y análisis de la competencia para obtener información valiosa.


  • Comience poco a poco con un MVP: desarrolle un producto mínimo viable que aborde de manera efectiva el problema principal que enfrentan sus clientes. Esto le permite probar el mercado, recopilar comentarios e iterar rápidamente.


  • Preste atención a sus clientes, interactúe activamente con ellos y considere sus comentarios. Implemente las mejoras necesarias para garantizar que su producto cumpla con sus requisitos.


  • Mida y aprenda: utilice análisis de datos y comentarios de los clientes para realizar un seguimiento de su progreso y comprender qué funciona y qué no. Esté siempre atento al comportamiento de sus clientes y adapte su estrategia en consecuencia.


Tenga en cuenta que lograr la adecuación del producto al mercado es un proceso que exige paciencia, flexibilidad y una comprensión profunda de su público objetivo. Mejorará sus perspectivas de éxito duradero al priorizar las necesidades de sus clientes y mejorar continuamente su producto.


16. Chinenye Okechukwu , Especialista en marketing de productos en Pago por transferencia bancaria .

Recomendaciones para empresas emergentes que buscan adaptarse al mercado de productos

Para cada startup que busque crear un producto duradero, debe asegurarse de que su producto llegue a las personas adecuadas.


Cuando dirigí el equipo de marketing de crecimiento y producto en Ensalada África , una solución financiera para empleados, logré un ajuste producto-mercado a través de interacciones constantes con los clientes.


Fui más allá de las demostraciones virtuales para involucrar a nuestros clientes: visitándolos en sus oficinas, dirigiendo sesiones de capacitación, entrevistando a sus empleadores y asegurándome de que el equipo de soporte del producto cuente constantemente con los recursos para responder las consultas de los clientes, ser realmente útiles y resolver cualquier concepto erróneo. sobre el producto. En Salad, aprovechamos constantemente los datos clave de los clientes para crear un producto exitoso que no tuviera miedo de repetirse.


En un momento en que el mundo atraviesa una recesión económica, sean diligentes con sus recursos. Recomendaría operar con un presupuesto ajustado.


Puedes explorar lo siguiente:

  • Utilice encuestas primero para obtener información clave y solo invierta en publicidad paga en etapas posteriores.
  • Evite el uso de obsequios para crear conciencia sobre su producto, especialmente en sus primeras etapas.
  • Dedique tiempo a interactuar con sus usuarios. Incluso si tienes menos de 20 usuarios, es fundamental conocerlos. Explore estrategias como seminarios web, marketing por correo electrónico y sesiones físicas para comprender verdaderamente a las personas para las que está desarrollando.
  • Aprovechar las relaciones. Por ejemplo, puede asociarse con otra empresa que tenga un público objetivo similar y crear una plataforma de promoción cruzada de beneficio mutuo.
  • No dejes de reinventar tu producto. Recuerde, las necesidades de sus clientes también cambian, o es posible que necesite crear una base de clientes completamente nueva a medida que crece su startup.


17. Michael Alexis , Director de Trabajo en equipo

Recomendaciones para empresas emergentes que buscan adaptarse al mercado de productos

Mi consejo para las nuevas empresas que buscan adaptarse al mercado de productos es establecer relaciones con sus clientes desde las primeras etapas.


Sus clientes (actuales y potenciales) serán un recurso invaluable para asegurarse de que sus ofertas se alineen con las necesidades y la demanda de los consumidores. Crear puntos de contacto e ir y venir le brindará una línea directa a los puntos débiles de sus clientes en lugar de tener que perder tiempo adivinando o investigando recursos. Sin mencionar que crear estos diálogos y actuar sobre la base de las aportaciones resultantes hará que sus clientes clave se sientan vistos, respetados y valorados, lo que aumentará aún más la lealtad a la marca y la retención de clientes a largo plazo.


18. Milton Tutú , director de marketing de Sellar y fundador de Blurpe .

Recomendaciones para startups que apuntan al mercado de productos

Para mi startup, Blurpe , lo lanzamos como una plataforma donde las personas pueden tomar cursos basados ​​en marketing por una tarifa de suscripción mensual.


Por muy bueno que sonara, no vimos mucha tracción y la gente no estaba dispuesta a pagar por ello. Sin embargo, recibimos consultas de empresas que nos solicitaban talentos de marketing. Dado que de ahí provenía la mayor parte de nuestro dinero y tracción como empresa, nos convertimos en una herramienta de búsqueda de talentos para empresas que buscan talentos de marketing.


Para Blurpe, logramos el PMF no solo estudiando los datos de dónde estábamos obteniendo la mayor tracción, sino también escuchando lo que quiere el mercado y dándole lo que quiere.


Lo más importante es realizar una investigación de mercado exhaustiva antes de desarrollar su producto. Escuche lo que quiere el mercado y dáselo. Siga repitiendo sus ofertas de productos hasta que encuentre lo que funcione para su mercado objetivo. Aprenda a comunicar su PVU de manera efectiva.


Realice una investigación de mercado antes de desarrollar su producto. Esto no sólo le ayudará a encontrar PMF más rápido; también le ahorrará tiempo y dinero.


19. Uche Kené , Anfitrión en Espacio de crecimiento África .

Recomendaciones para startups que apuntan al mercado de productos

Mientras que en Taeillo Como gerente de marketing de productos, después del lanzamiento fallido de un producto que sirvió como experimento, pronto nos dimos cuenta de que Nigeria es un mercado poco confiable y con un poder adquisitivo relativamente bajo.


Los nigerianos creen en las figuras públicas y en las personas influyentes mucho más que en tomar decisiones de compra informadas como el comprador estadounidense promedio. Por lo tanto, es pertinente integrar un influencer, creador o celebridad en el lanzamiento de sus funciones o productos a través de contenido de imágenes o videos explicativos en las primeras etapas.


Esto brinda prueba social y amplifica la confianza en el producto a corto y largo plazo.


Además, incluir creatividades visuales atractivas desempeña un papel fundamental a la hora de aumentar la consideración, la intención y la conversión. Por lo que aprendimos, decidimos lanzar una nueva línea de productos a precios muy asequibles junto con diez campañas de influencers manteniendo un gran diseño y una buena imagen de marca.


Vendimos más de 1.000 piezas y fue apodada "la mesa de trabajo más popular de Lagos" en X En el momento. En general, fue un gran éxito.


Puedo recomendar dos herramientas a este respecto:


  1. El marco de los cuatro ajustes de Brian Balfour ayuda a las empresas emergentes a lograr el éxito centrándose en cuatro alineaciones clave.
  • Ajuste mercado/producto: garantizar que el producto resuelva un problema importante en el mercado.
  • Ajuste Producto/Mercado: Alinear el producto con las necesidades y preferencias del público objetivo.
  • Ajuste de canal/mercado: Identifique canales efectivos para la adquisición y retención de clientes.
  • Ajuste modelo/mercado: garantizar que el modelo de negocio sea sostenible y escalable dentro del mercado objetivo.


Al centrarse en lograr la alineación entre estos cuatro ajustes, las nuevas empresas pueden mejorar sus posibilidades de éxito y crecimiento sostenible en sus mercados objetivo.


  1. Marco de desarrollo de clientes de Steve Blank es una metodología para desarrollar y validar ideas de startups. Consta de cuatro pasos:
  • Descubrimiento de clientes: identifique y valide segmentos de clientes objetivo y sus necesidades a través de interacción directa y retroalimentación.
  • Validación del cliente: pruebe el concepto de producto o servicio con clientes potenciales para confirmar la demanda y perfeccionar la propuesta de valor.
  • Creación de Clientes: Desarrollar e implementar estrategias para adquirir y retener clientes, enfocándose en procesos escalables y repetibles.
  • Creación de empresas: escale las operaciones y la organización comerciales en función de los comentarios validados de los clientes y la demanda del mercado.


Hace hincapié en comprender a los clientes antes de escalar para reducir los riesgos y mejorar el éxito.


20. Ajilola Habeeb , director de crecimiento de Luminoso Digital .

Recomendaciones para startups que apuntan al mercado de productos

Realice una investigación de mercado antes de desarrollar su producto. . Esto no sólo le ayudará a encontrar PMF más rápido; también le ahorrará tiempo y dinero.


Lograr la adecuación del producto al mercado (PMF) implica principalmente crear un producto que resuene fuertemente con su público objetivo, generando una demanda y adopción significativas.


Determinar cuándo se alcanza el PMF puede ser subjetivo, pero el enfoque más popular es a través de métricas de tracción como la adopción y la participación del usuario. Sin embargo, otros indicadores como la rentabilidad, el posicionamiento competitivo e incluso la publicidad o la percepción general también contribuyen a definir el PMF.


Personalmente, lograr el PMF implica un enfoque multifacético:

  • Definición del problema: articule claramente el problema que su producto pretende resolver e identifique el segmento de audiencia específico al que atiende.
  • Desarrollo de funciones: desarrolle características y funcionalidades del producto que aborden directamente los puntos débiles identificados y satisfagan las necesidades del usuario.
  • Integración de comentarios de los usuarios: solicite activamente comentarios de los usuarios durante todo el proceso de desarrollo, aprovechando herramientas como encuestas, pruebas beta y entrevistas con los usuarios para refinar y mejorar el producto de forma iterativa. La mayoría de las veces, esperar hasta el final del ciclo de desarrollo antes de buscar comentarios puede ser demasiado tarde.
  • Posicionamiento de marca: establezca una identidad de marca distintiva y una estrategia de posicionamiento que comunique de manera efectiva la propuesta de valor única de su producto y resuene con su público objetivo.
  • Optimización de la estrategia de marketing: cree y optimice campañas de marketing en varios canales, alineándolas con objetivos comerciales específicos y refinando continuamente las estrategias en función de los datos de rendimiento y los comentarios de los usuarios.
  • Seguimiento de métricas: implemente análisis sólidos para realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI), las métricas de participación del usuario y la atribución de campañas, lo que permite la toma de decisiones basada en datos y ajustes estratégicos para optimizar los objetivos de crecimiento y PMF.


Para las nuevas empresas que se esfuerzan por lograr el PMF, mi consejo más importante es que realicen un seguimiento de todo; Los datos literalmente te dan superpoderes. Tengo un dicho que digo mucho: "Mientras sea rastreable, rastrealo".


Hay tres cosas clave que creo que las startups siempre deben seguir: métricas clave e indicadores de rendimiento, análisis en la aplicación (métricas de participación y retención) e implementación de modelos de atribución sólidos.

  • Métricas de rendimiento: tasas de adquisición y retención de usuarios, tasas de conversión, ingresos promedio por usuario (ARPU), valor de vida del cliente (CLV), tasa de abandono, métricas de uso del producto (por ejemplo, usuarios activos diarios, usuarios activos mensuales), tráfico, alcance, etc. .
  • Análisis en la aplicación: interacciones del usuario, uso de funciones, patrones de navegación, análisis del recorrido del usuario, visualización del embudo, análisis de cohortes, etc.
  • Atribución: rendimiento del canal de marketing, eficacia de la campaña, rutas de conversión de usuarios, modelado de atribución multitáctil, análisis de atribución multicanal, seguimiento e informes de atributos, etc.


Las empresas emergentes también deben comprender que PMF es un viaje continuo y no un hito único, y deben esforzarse continuamente por innovar y perfeccionar la adecuación de su producto al mercado en función de las condiciones cambiantes del mercado y las necesidades de los usuarios.

Conclusiones

Según Rongzhong Li, director ejecutivo y fundador de petoi , lograr un ajuste entre el producto y el mercado implica alinear estrechamente su producto con las necesidades del mercado.


Busque señales como crecimiento orgánico de usuarios, altas tasas de retención y comentarios positivos de los clientes. Para las nuevas empresas que buscan PMF, manténganse ágiles, escuchen los comentarios de los usuarios y concéntrese en brindar valor genuino. Cree una comunidad en torno a su marca, involucre a los primeros usuarios y utilice sus conocimientos para perfeccionar su producto y lograr el éxito a largo plazo.


Esté abierto al cambio. Si los comentarios sugieren que su producto no está dando en el blanco, prepárese para realinearlo. La agilidad y la apertura a la adaptación son las fuerzas impulsoras de muchas empresas emergentes exitosas.