Inside Job: Die subtilen Methoden, mit denen Mitarbeiter Sicherheitsmaßnahmen umgehen

Die größte Bedrohung für die Cybersicherheit Ihres Unternehmens ist möglicherweise nicht ein zwielichtiger Hacker, der in den dunklen Ecken des Internets lauert. Es könnte der wohlmeinende Mitarbeiter sein, der in der nächsten Arbeitskabine sitzt ... oder zu Hause. Zwar gibt es sicherlich böswillige Insider, aber die häufigsten Verstöße gegen die Cybersicherheit sind oft auf subtile, unbeabsichtigte Handlungen von Mitarbeitern zurückzuführen, die einfach nur versuchen, ihre Arbeit zu erledigen. Diese scheinbar harmlosen Abkürzungen und Workarounds können klaffende Löcher in Ihren Sicherheitsvorkehrungen verursachen und Ihre vertraulichen Daten angreifbar machen.

Die stille Bedrohung im Inneren

Der Mensch ist ein Gewohnheitstier und ein bequemes Wesen. Wenn wir mit komplexen oder umständlichen Sicherheitsmaßnahmen konfrontiert werden, suchen wir oft den Weg des geringsten Widerstands. Während dieser Einfallsreichtum in vielen Bereichen der Arbeit wertvoll ist, kann er in der Cybersicherheit zu einer Belastung werden, oft ohne dass man sich der damit verbundenen Risiken bewusst ist. Dies kann zu Verhaltensweisen führen, die zwar scheinbar harmlos sind, aber selbst die robustesten Sicherheitssysteme gefährden können.

Methoden zur Umgehung der Sicherheit

1. Verwendung persönlicher Geräte

   Der BYOD-Trend (Bring Your Own Device) hat die Grenzen zwischen Privat- und Berufsleben verschwimmen lassen. Mitarbeiter nutzen ihre Smartphones, Tablets und Laptops häufig für die Arbeit und umgehen dabei die Sicherheitskontrollen des Unternehmens wie Firewalls und Überwachungstools. Mitarbeiter können mit ihrem privaten Smartphone vertrauliche Dokumente fotografieren, nicht genehmigte Bildschirmaufzeichnungssoftware ausführen oder auf ungesicherte WLAN-Netzwerke zugreifen, was zu erheblichen Datenlecks führen kann. Remote-Arbeit verstärkt dieses Risiko, da Mitarbeiter mehr Autonomie über ihre Geräte und Arbeitsumgebungen haben.

   
   

2. Cloud-Speicherdienste

   Cloud-Speicherdienste wie Google Drive, Dropbox und OneDrive eignen sich gut zum Teilen von Dateien. Allerdings können Mitarbeiter diese Dienste nutzen, um vertrauliche Unternehmensdaten auf ihre persönlichen Konten hochzuladen und so die Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz dieser Daten zu umgehen. Dies geschieht möglicherweise ohne böse Absicht, kann aber zu erheblichen Datenlecks führen.

   
   

3. Passwort-Fallstricke

   Passwörter bleiben ein Eckpfeiler der Cybersicherheit, sind jedoch oft das schwächste Glied. Es liegt in der Natur des Menschen, Dinge vereinfachen zu wollen, und Passwörter bilden hier keine Ausnahme. Mitarbeiter verwenden Passwörter möglicherweise für mehrere Konten, wählen leicht zu erratende Passwörter oder geben sie sogar an Kollegen weiter. Darüber hinaus speichern sie Passwörter möglicherweise unsicher auf persönlichen Geräten oder verwenden schwache Authentifizierungsmethoden. Diese Praktiken machen es Angreifern leicht, unbefugten Zugriff auf vertrauliche Systeme und Daten zu erhalten.

   
   

4. Die Verlockung der Bequemlichkeit

   Sicherheitsmaßnahmen wie Firewalls, Antivirensoftware und Tools zur Verhinderung von Datenverlust (DLP) sind unverzichtbar, können aber auch als unbequem oder produktivitätshemmend empfunden werden. Um ihre Arbeit zu rationalisieren, deaktivieren Mitarbeiter möglicherweise Sicherheitsfunktionen, verwenden nicht genehmigte Software oder übertragen Daten über nicht genehmigte Kanäle – und das alles im Namen der Effizienz.

   
   

5. Verwendung nicht autorisierter Software

   Mitarbeiter können nicht autorisierte Software oder Apps auf Firmengeräte herunterladen, Sicherheitsprüfungen umgehen und möglicherweise Malware einführen. Diese Vorgehensweise beruht häufig auf dem Wunsch, die Produktivität oder den Komfort zu steigern.

   
   

6. Klicken auf Phishing-Links

   Phishing-Angriffe sind nach wie vor eine weit verbreitete Bedrohung, die die menschliche Neugier und das Vertrauen ausnutzt. Selbst bei regelmäßiger Schulung können Mitarbeiter Opfer von geschickt gestalteten E-Mails werden, auf bösartige Links klicken oder vertrauliche Informationen preisgeben. Ein kurzer Moment der Unachtsamkeit und ein Klick auf einen bösartigen Link können Angreifern einen Zugang zu Ihrem Netzwerk verschaffen.

   
   

7. Umgehung von Data Loss Prevention (DLP)-Kontrollen

   Mitarbeiter finden möglicherweise Möglichkeiten, Daten außerhalb genehmigter Kanäle zu übertragen, beispielsweise über persönliche E-Mail-Konten oder Cloud-Speicherdienste. Dies kann passieren, wenn Mitarbeiter remote arbeiten oder Informationen schnell austauschen müssen.

   
   

8. Tragbare Technologie

   Tragbare Geräte wie Smartwatches können zum Speichern und Übertragen kleiner Mengen vertraulicher Daten verwendet werden. Diese Geräte werden in Sicherheitsrichtlinien häufig übersehen. Smartwatches, Fitnesstracker und andere tragbare Geräte können überraschend viele Daten sammeln und übertragen, darunter Standortinformationen, Gespräche und sogar Tastatureingaben. Viele Smartwatches können sogar Fotos aufnehmen. Wenn diese Geräte nicht richtig gesichert sind, können sie ein potenzielles Mittel zur Datenexfiltration darstellen.

   
   

9. Nicht zugelassene FTP-Server (File Transfer Protocol)

   Mitarbeiter können nicht genehmigte FTP-Server einrichten oder verwenden, um große Datenmengen zu übertragen. Diese Server können leicht übersehen werden, wenn sie nicht von der IT-Sicherheit überwacht werden.

   
   

10. WLAN-Tethering

    Durch die Verwendung privater Mobilgeräte als WLAN-Hotspots können Mitarbeiter Unternehmensgeräte mit ungesicherten Netzwerken verbinden und so die Firewalls und andere Sicherheitsmaßnahmen des Unternehmens umgehen.

    
    

11. Einsatz der Steganographie

    Bei der Steganografie werden Daten in anderen Dateien wie Bildern oder Audiodateien versteckt. Mitarbeiter können vertrauliche Informationen in scheinbar harmlose Dateien einbetten, wodurch es schwierig wird, unbefugte Datenübertragungen zu erkennen.

    
    

12. Drucker- und Scanner-Ausnutzung

    Mitarbeiter können Bürodrucker und -scanner verwenden, um digitale Kopien vertraulicher Dokumente zu erstellen. Nach dem Scannen können diese Dokumente per E-Mail versendet oder auf persönlichen Geräten gespeichert werden, wobei digitale Sicherheitsmaßnahmen umgangen werden.

    
    

13. Social Media Kanäle

    Soziale Medien bieten einen weiteren Weg für Datenlecks. Mitarbeiter können Direktnachrichtenfunktionen auf sozialen Medienplattformen nutzen, um vertrauliche Informationen zu teilen. Da die Unternehmenssicherheit diese Kanäle oft nicht überwacht, können sie für die Datenexfiltration missbraucht werden.

    
    

14. Remotedesktopprotokolle

    Mitarbeiter mit Zugriff auf Remote-Desktop-Software können sich von zu Hause oder von anderen entfernten Standorten aus auf ihre Arbeitscomputer verbinden. Wenn dieser Zugriff nicht ausreichend gesichert ist, kann er dazu verwendet werden, vertrauliche Daten außerhalb des Unternehmensnetzwerks zu übertragen.

    
    

15. Bildschirmaufzeichnungssoftware

    Mitarbeiter könnten mit nicht genehmigten Apps zur Bildschirmaufzeichnung sensible Informationen erfassen und dadurch unbeabsichtigt vertrauliche Daten preisgeben.

Der Aufstieg der Fernarbeit: Eine neue Gefahr für Datendiebstahl

Der Trend hin zur Fernarbeit bietet zwar Flexibilität und Komfort, hat aber auch die Chancen für Datendiebstahl erweitert. Abseits der wachsamen Augen der IT-Abteilungen und physischer Sicherheitsmaßnahmen haben Mitarbeiter mehr Möglichkeiten, Sicherheitsprotokolle mit ihren persönlichen Geräten zu umgehen. Ob es darum geht, schnell ein Foto von sensiblen Informationen zu machen, vertrauliche Meetings aufzuzeichnen oder Dateien auf einen ungesicherten persönlichen Cloud-Speicher zu übertragen – die Risiken sind in Remote-Umgebungen, in denen Überwachung und Kontrolle naturgemäß schwieriger sind, noch größer.

Die Ursachen angehen

Um effektive Lösungen zu finden, ist es wichtig zu verstehen, warum Mitarbeiter Sicherheitsmaßnahmen umgehen. Einige häufige Gründe sind:

• Unannehmlichkeiten : Komplexe Sicherheitsmaßnahmen können die Produktivität beeinträchtigen. Mitarbeiter suchen möglicherweise nach Workarounds, um ihre Aufgaben zu rationalisieren.
• Mangelndes Bewusstsein : Mitarbeiter sind sich möglicherweise der mit ihren Handlungen verbundenen Risiken oder der Bedeutung von Sicherheitsprotokollen nicht vollständig bewusst.
• Unzureichende Schulung : Wenn Mitarbeiter keine ausreichende Schulung zu bewährten Sicherheitspraktiken erhalten haben, wissen sie möglicherweise nicht, wie sie Bedrohungen erkennen oder darauf reagieren sollen.
• Veraltete Richtlinien : Sicherheitsrichtlinien, die nicht regelmäßig aktualisiert werden, berücksichtigen möglicherweise nicht die neuesten Bedrohungen oder Technologien und bieten Schlupflöcher, die die Mitarbeiter ausnutzen können.

Minderung der Risiken: Ein mehrschichtiger Ansatz

Der menschliche Faktor stellt zwar eine erhebliche Herausforderung für die Cybersicherheit dar, ist aber keine unüberwindbare. Wenn Sie verstehen, auf welche subtilen Weise Mitarbeiter Sicherheitsmaßnahmen umgehen können, können Sie proaktiv Maßnahmen ergreifen, um die Risiken zu bekämpfen.

1. Implementieren Sie strenge Zugriffskontrollen

   Es ist wichtig, den Zugriff auf vertrauliche Informationen auf der Grundlage der Stellenbezeichnung zu beschränken. Durch die Anwendung des Prinzips der geringsten Privilegien wird sichergestellt, dass Mitarbeiter nur auf die für ihre Stelle erforderlichen Daten zugreifen können. Überprüfen und aktualisieren Sie die Zugriffskontrollen regelmäßig, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

   
   

2. Überwachungs- und Prüfaktivitäten

   Die Verwendung von Überwachungstools zum Verfolgen von Benutzeraktivitäten und Erkennen von Anomalien kann dazu beitragen, potenzielle Bedrohungen zu identifizieren. Regelmäßige Audits können ungewöhnliche Muster und Verhaltensweisen aufzeigen. Automatische Warnmeldungen können Sicherheitsteams über verdächtige Aktivitäten informieren und so ein schnelles Eingreifen ermöglichen. Erwägen Sie den Einsatz von UEBA-Lösungen (User and Entity Behavior Analytics), um ungewöhnliche Muster zu identifizieren.

   
   

3. Regelmäßige und relevante Mitarbeiterschulungen

   Regelmäßige Schulungen sind unerlässlich, um Mitarbeiter über bewährte Praktiken im Bereich Cybersicherheit und die Risiken, die mit der Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen verbunden sind, zu informieren. Bringen Sie ihnen bei, wie sie Phishing-Versuche erkennen, mit vertraulichen Daten umgehen und verdächtige Aktivitäten melden. Die Schaffung einer Kultur des Sicherheitsbewusstseins kann unbeabsichtigte Bedrohungen erheblich reduzieren.

   
   

4. Tools zur Verhinderung von Datenverlust (DLP)

   Die Implementierung von DLP-Tools zur Überwachung und Kontrolle der Bewegung vertraulicher Daten trägt dazu bei, unbefugte Übertragungen innerhalb und außerhalb des Unternehmens zu erkennen und zu verhindern.

   
   

5. Klare und prägnante aktualisierte Richtlinien

   Entwickeln Sie klare, prägnante und aktuelle Sicherheitsrichtlinien, die für alle Mitarbeiter leicht zugänglich sind. Stellen Sie sicher, dass diese Richtlinien regelmäßig kommuniziert und durchgesetzt werden.

   
   

6. Mobile Geräteverwaltung (MDM)

   MDM-Lösungen können mobile Geräte, die für berufliche Zwecke genutzt werden, sichern. Diese Tools setzen Sicherheitsrichtlinien durch, kontrollieren App-Installationen und löschen Daten aus der Ferne, wenn ein Gerät verloren geht oder gestohlen wird. Sie überwachen auch ungewöhnliche Aktivitäten, wie z. B. die übermäßige Verwendung von Screenshots oder Bluetooth-Übertragungen.

   
   

7. Entwickeln Sie einen robusten Vorfallreaktionsplan

   Ein gut definierter Vorfallreaktionsplan stellt sicher, dass Ihr Team im Falle einer Sicherheitsverletzung schnell und effizient reagieren kann. Aktualisieren und testen Sie diesen Plan regelmäßig, um ihn an neue Bedrohungen und Schwachstellen anzupassen.

   
   

8. Benutzerfreundliche Sicherheit

   Entwerfen Sie Sicherheitsmaßnahmen, die einfach zu verwenden sind und die Produktivität nicht beeinträchtigen. Implementieren Sie Single Sign-On, Kennwortmanager und intuitive Sicherheitstools, die es Mitarbeitern leicht machen, Best Practices zu befolgen.

   
   

9. Positive Verstärkung

   Belohnen Sie Mitarbeiter für das Melden von Sicherheitsbedenken und das Befolgen bewährter Methoden. Schaffen Sie eine Unternehmenskultur, in der Sicherheit in der Verantwortung aller liegt und Mitarbeiter sich ermutigt fühlen, sich zu äußern, wenn ihnen etwas Ungewöhnliches auffällt.

Nutzung von Compliance-Frameworks: Eine Grundlage für Cybersicherheit

Die Einhaltung branchenspezifischer Compliance-Frameworks wie SOC 2, HIPAA, NIST CSF, Publication 1075 und FISMA kann Ihnen dabei helfen, eine solide Grundlage für Ihr Cybersicherheitsprogramm zu schaffen. Diese Frameworks bieten Richtlinien für die Implementierung von Sicherheitskontrollen, die das Risiko von Insider-Bedrohungen, ob absichtlich oder unabsichtlich, mindern können. Die Komplexität dieser Compliance-Frameworks zu bewältigen, kann entmutigend sein, aber erfahrene Prüfer können Ihnen dabei helfen, den Prozess zu optimieren und sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen die erforderlichen Anforderungen erfüllt.

Die Rolle der fachkundigen Beratung

Um Insider-Bedrohungen zu begegnen, sind Fachkenntnisse und Expertise erforderlich. Bei Audit Peak ist unser Team auf SOC 2 , HIPAA , NIST CSF und andere Compliance-Frameworks spezialisiert. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, die Ihnen dabei helfen, Insider-Bedrohungen zu erkennen und einzudämmen und so die Sicherheit Ihres Unternehmens zu gewährleisten.

Zeit zum Handeln

Warten Sie nicht, bis eine Sicherheitsverletzung die Schwachstellen in Ihrem Unternehmen offenlegt. Wenn Sie verstehen, wie Mitarbeiter auf subtile Weise Sicherheitsmaßnahmen umgehen, können Sie proaktiv Maßnahmen ergreifen, um die Risiken zu bekämpfen und eine stärkere Sicherheitskultur aufzubauen.

Wenn Sie bereit sind, Ihre Cybersicherheit auf die nächste Stufe zu heben, kontaktieren Sie noch heute Audit Peak . Unser Team erfahrener Auditoren kann Ihnen dabei helfen, Ihre aktuelle Sicherheitslage zu bewerten, Verbesserungsbereiche zu identifizieren und wirksame Kontrollen zu implementieren, um Ihr Unternehmen von innen heraus zu schützen. Gemeinsam können wir eine sicherheitsbewusste Kultur aufbauen, die Ihre Mitarbeiter dazu befähigt, Ihr größtes Kapital im Kampf gegen Cyberkriminalität zu sein.

WIR BRINGEN IHRE COMPLIANCE AUF DAS HÖHEPUNKT.