教育の問題はインセンティブの問題

私が話をしたほとんどの人が、次の声明に同意することがわかりました。

教育、特に高等教育には何か問題があります。

興味深いことに、問題が何であるか、またどのように解決すべきかについて、全員が非常に異なる考えを持っています。いくつかの一般的なアイデアは次のとおりです。

• 教師への支払いを増やす
• 大学を無料にする
• 既存の学生の借金をキャンセルする
• オンラインファーストの大学

数週間前、私は古いIndiehackersポッドキャストを聞いていました。インタビュー担当者は、ラムダ スクール (現在のブルーム大学) の創設者であるオースティン オールレッドと話していました。オースティン氏は、教育に関する最大の問題はインセンティブの 1 つであると考えていると述べました。特に、学生が卒業時に良い仕事に就けるかどうかを大学は気にしていません。私の現在のサイド プロジェクトであるBoot.devは、Lambda がたどったものとは異なる道をたどることになりましたが、私は同意する傾向があります。

Lambda School はここ数年ニュースで取り上げられてきましたが、良いことが報告されることもあれば、報告されないこともあります。私はうわさ話をするためにここにいるのではなく、教育インセンティブに関するオースティンの当初の信念がどのようにうまくいったかの例としてそれらを見たいだけです.まず、オースティンと私が同意する点について話しましょう。次に、ラムダ学校から学べると私が考えるいくつかのことと、教育をさらに改善する方法について説明します。

「インセンティブを調整する」とはどういう意味ですか?

架空の会社「Auto Parts United」を使用した簡単な例を見てみましょう。以下は彼らの営業担当者の一部で、全員が 4 つの新しい報酬構造を試すモルモットです。

過去のデータに基づいて、「Auto Parts Unlimited」の経理部門は、営業担当者が毎月平均20 回の販売を行った場合、これらすべての報酬パッケージが同じように年間 10 万ドルを支払うことになることを示すことができました。 .しかし、ご想像のとおり、これらの異なる報酬体系は、営業担当者に非常に異なるインセンティブをもたらします。

現在、私は販売組織を運営していませんが、新しい報酬パッケージが展開されると、会社の「ジョンズ」と「テイラーズ」が優れた業績を上げることはないと自信を持って言えます.彼らは売るインセンティブがありません！ジョンは、10 万ドルの快適な給与を失うことがないように、売っているように見えるように奨励されています。テイラーは、すぐに 10 件の売り上げを達成し、その月の残りの期間は売上を伸ばすよう奨励されています。

"George" と "Sally" だけが、会社のインセンティブと一致するインセンティブを持っています。会社がうまくいくと、ジョージとサリーもうまくいく。この種のシステムは、それをサポートできるほぼすべての関係において理想的です。 Win-Win/Lose-Lose の取引は、あらゆる種類の一方的な構造よりもはるかに持続可能です。この種の調整の例はいたるところに見られますが、最終的に調整が不十分なものもあります。例えば：

• 従量課金制のサーバー コスト
• パーセンテージベースの取引手数料
• eコマース購入の無料返品

大学の問題

オースティンがポッドキャストで、大学は就職率を気にするほどのインセンティブを与えられていないと指摘したとき、オースティンが正しかったと言っても過言ではないと思います。教育機関が就職先について心配する理由がないだけでなく、教授自身が後付けで教えることを検討することがよくあります。多くの人は、主に研究を行い、論文を発表し、自分の分野の境界を広げるためにそこにいます.

Lambda School が新しいインセンティブ モデルにアプローチした方法

ラムダは、「所得分配契約」または ISA のパイオニアでした。アイデアは、授業料を前払いしないということです。代わりに、卒業時に就職した場合、上限に達するまで、賃金の一定割合を学校に返済します。これにより、Lambda School は、卒業時に確実に就職できるようにインセンティブを与えられます。

さて、これまでのところとても良いです。 ISAはすべてを修正しましたか？

ISA が非常に優れているのであれば、なぜ Lambda について大騒ぎするのでしょうか?

ラムダ学校についての劇的な歴史を掘り下げたいなら、私はあなたにそれをさせます. 彼が言った/彼女が言った.代わりに、私が行った掘り起こしに基づいて要約を提供します。私は、バイラルな苦情のほとんどが 2 つの単純な不満に要約されることを発見しました。

1. 一部の学生は、時間の経過とともに教育の質が低下していると声を上げて不平を言っています。
2. 一部の学生は、それが非常に高価であると考えています。ほとんどの学生は、約 6 か月のプログラムに 20,000 ドルから 40,000 ドルの間のどこかを支払うことになります。

これらの問題の原因を推測する必要があるとすれば、マージンが予想よりも狭くなり、学生の配置率に対する彼らの賭けが予想よりも悪くなってしまった可能性が高いと言えます。 Lambda は、学生が就職するかどうかにかかわらず、各学生の教育費を前払いします。パフォーマンスの低い企業が仕事を獲得せずにリソースを使い果たしている場合、Lambda がその費用を負担しています。時間の経過とともに、Lambda はコストに関するデータを収集し、支払っていない人々のコストを補助するために、最高のパフォーマーに多額の費用を請求する必要があることに気付きました。

Lambda は就職できない学生の教育費を支払っているように聞こえるので、これは興味深いことです。現実には、Lambda がビジネスとして成功し続ける場合、パフォーマンスの高い企業がパフォーマンスの低い企業の授業料を支払うことになります。

これらすべてをまとめると、ラムダは何をするよう強く奨励されているのでしょうか?

• 皮肉なことに、プログラムを最も必要としない最高のパフォーマーのみをプログラムに参加させること。
• プログラムを通過するすべての人が少なくとも 50,000 ドルを支払う仕事に就くことができるようにするため

彼らがあまりインセンティブを与えられていないことを確認してみましょう。

• 配置後の前進に役立つ方法で生徒を教える
• ハイパフォーマーになる可能性が低い人に教育を提供する

他のどのモデルがより良いでしょうか?

すぐに優れたソリューションについて仮説を立てるのではなく、「コードを学ぶ」分野の競合他社をいくつか見て、彼らがどのようなインセンティブ構造を持っているかを推測してみましょう。

デブ山

Dev Mountain は、私の地域の伝統的な Web 開発ブート キャンプです。彼らの製品は、対面型の Web 開発スクールであるという点で Lambda に似ていると思います。 16 週間のプログラムで約 10,000 ドルを請求します。

動機付けの可能性が高い:

• 学生が就職する準備をしますが、それは彼らがマーケティングの「就職率」を高く維持できるようにするためです。
• 学生が前もって支払うことができるように、コストを低く抑える

次のようなインセンティブはありません。

• 魅力的でやる気を起こさせる体験を作成する
• 学生が最初の仕事でいくら稼いでいるか気にする

コードアカデミー

Codecademy のビジネス モデルは単純明快です。彼らは、オンラインコースへの「プロ」アクセスに対して、執筆時点で月額19〜39ドルを請求しています.ラムダ スクールとは異なり、彼らのデジタル コンテンツは学生によって非同期的に大規模に消費されるため、授業料を大幅に削減できます。

動機付けの可能性が高い:

• サブスクリプションをキャンセルしないように、魅力的なエクスペリエンスを作成します
• 毎月のコストを低く抑えて、他のデジタル情報製品と競合できるようにする

次のようなインセンティブはありません。

• 学生の就職準備
• 学生が最初の仕事でいくら稼いでいるか気にする

FreeCodeCamp

FreeCodeCamp は、このリストでユニークです。完全に無料です。とはいえ、作成者と保守担当者にインセンティブ構造がないというわけではありません。明らかでなくても、インセンティブ メカニズムは常に存在します。

動機付けの可能性が高い:

• コストを非常に低く抑える
• ユーザーを間接的に収益化する (たとえば、広告、データ マイニングなどを介して)
• 学習成果よりもトラフィックとエンゲージメントを優先する

次のようなインセンティブはありません。

• 学生の就職準備

Udemy

Udemyはマーケットプレイスであり、独自のコンテンツを作成するのではなく、クリエイターがプラットフォームで作品を公開できるようにし、Udemyがカットします.

動機付けの可能性が高い:

• 学習内容の量を強調する
• マーケティングスキルを持つ教師が作成したコンテンツを優先する

次のようなインセンティブはありません。

• 学生の就職準備
• まとまりのある学習パスを作成する

では、より良いインセンティブ構造とはどのようなものでしょうか?

まず最初に、部屋の中のゾウに話しかけましょう。私は今のところ大した偽善者です。 Boot.devは私のサイド プロジェクトであり、そのビジネス モデルは基本的に Codecademy のカーボン コピーです。今のところ、私はこのプロジェクトを、私がフルタイムで取り組む余裕のある収益レベルにまで引き上げようとしています。それまでの間、別のモデルでより良いインセンティブ構造を作成するにはどうすればよいかを考えています。たどり着きますが、まだそこにはいません。

では、この「より優れたモデル」とはどのようなものでしょうか?ええと、私たちは、次のことをできるだけ多く実行するために、金銭的に強くインセンティブが与えられるプラットフォームを望んでいます。

• 学習成果を優先しながら魅力的な体験を生み出す
• 学生が最初のコーディングの仕事に就けるようにする
• 学生が最初の就職後もキャリアで成功し続けるのを助ける
• 最高の素材を簡単に入手できるように、量よりも質を優先します
• 広告の配信やユーザー データの販売を控える
• 遅い学習者も成功できるようにする
• 価格が障壁にならないように、学生の全体的なコストを可能な限り低く保ちます

無料＋紹介料

1 つの計画は、FreeCodeCamp ルートに進むことです。すべての学習コンテンツを無料で公開でき、広告を販売する代わりに、就職活動を通じて収益を上げることができました。このパスについてさらに調査を行いたいのですが、データを使用して、現在いくつかの問題を予測しています。

• 企業は若い才能を採用するためにお金を払うのではなく、上級の才能だけを採用する
• Boot.dev は、採用担当者向けの素晴らしい製品を作成するインセンティブを与えられますが、教育は後回しになります。
• 行き詰まった学生を支援するための金銭的なインセンティブはありません。

Codecademy + キャリアコーチング/個別指導サービス

Boot.dev の現在のモデル (Codecademy モデル) の大きな問題は、学生が高給の仕事に就くのを支援するための本当の金銭的インセンティブがないことです。また、彼らが卒業した後に彼らがどうなるかを気にする動機もありません。実際、私たちの現在のモデルでは、定期購読をキャンセルする可能性が高くなるため、彼らが仕事を得ることを積極的に望んでいないと主張することさえできます.

これは、私が最も有望だと思う仮説モデルです。

1. 学生は、学習コンテンツにアクセスするために少額の月額授業料を支払います

これにより、プラットフォームの学習面が常に最優先されます。小さいというのは、今よりも小さいという意味です。 15ドル/月のようなもの。私は価格の壁のために人々を遠ざけたくありません.

2. 私たちの資料を完成させた学生のための無料のキャリアコーチングファネル。

キャリアコーチングサービスと教材により、学生のキャリアの成功に気を配ることができます。副業や三次職を探している人や、昇進や昇給を目指している人にも提供できます。また、収益を最大化するためには、これらの学生を就職できるようにする必要があるため、学習コンテンツを合理化し、キャリアに適用できるように保つのに役立つという素晴らしい副作用もあります。

オプションのキャリアコーチングの支払いは ISA モデルかもしれませんし、希望するキャリア結果から x か月後に払い戻される定額料金かもしれませんが、よくわかりません。しかし、全体として、これは私たちにとって大きな前進になると思います。

他に何かアイデアや改善点があると思われる場合は、 Twitterでお知らせください。また、牽引力のあるプロジェクトに資金を投入しようとしている人を知っている場合は、喜んでチャットします .

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