Bảng chữ cái tăng gấp đôi nỗ lực về AI khi ngành công nghiệp công nghệ chạy đua để có chỗ đứng trong lĩnh vực này

Công ty mẹ của Google là Alphabet Inc., công bố kết quả thứ tư và năm tài chính 2022 vào thứ Năm. Họ không phải là một ngoại lệ đối với ảnh hưởng của suy thoái thị trường hiện tại ảnh hưởng đến thế giới, vì họ thấy doanh thu sụt giảm và tăng trưởng chậm lại khi so sánh với các dự đoán của Refinitiv. Trong Q4, doanh thu hợp nhất là 76 tỷ USD, tăng 1% so với Q4 năm 2021.

Trong cuộc gọi hội nghị, Giám đốc điều hành của Alphabet, Sundar Pichai, đã mô tả quá trình tăng trưởng trong thời kỳ đại dịch là giai đoạn tăng tốc đáng kể trong chi tiêu kỹ thuật số, điều này đã khiến hệ sinh thái kinh tế vĩ mô hiện tại gặp nhiều thách thức khi thế giới trở lại bình thường.

Khi các cộng đồng và chủ doanh nghiệp nắm bắt trí tuệ nhân tạo, gã khổng lồ về tìm kiếm và Android đang tự khẳng định mình là nhân tố chủ chốt trong lĩnh vực này . Cuộc gọi tập trung chủ yếu vào ba điều: tác động của AI, cách khai thác tiềm năng của AI trên các sản phẩm của mình và cách tập trung đầu tư để đưa ra các quyết định cần thiết với tư cách là một công ty để đạt được điều đó.

“Đầu tiên, cơ hội AI đang ở phía trước. AI là công nghệ sâu sắc nhất mà chúng tôi đang nghiên cứu ngày nay. Các nhà nghiên cứu tài năng, cơ sở hạ tầng và công nghệ của chúng tôi giúp chúng tôi có vị trí cực kỳ thuận lợi khi AI đạt đến điểm uốn. Hơn sáu năm trước, lần đầu tiên tôi nói về việc Google là công ty ưu tiên AI.” Pichai nói.

Dựa theo một báo cáo của New York Times , Ban lãnh đạo Google đã có một số cuộc họp xung quanh chiến lược AI của công ty trong bối cảnh chatbot ChatGPT của OpenAI ngày càng phổ biến và sự hợp tác của đối thủ cạnh tranh công cụ tìm kiếm Microsoft. Trong cuộc gọi, Pichai đã nói về kế hoạch của công ty trong việc phát hành các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) như LaMDA và PaLM ra công chúng trong những tuần và tháng tới.

LaMDA sẽ là công ty đầu tiên công khai vì họ sẽ chờ phản hồi từ mọi người để cải thiện. Ông mô tả mô hình này đặc biệt tuyệt vời để sáng tác, xây dựng và tóm tắt. Công ty sẽ kết hợp các LLM này đồng hành với tìm kiếm, vì nó sẽ trở nên hữu ích hơn khi chúng cung cấp thông tin thực tế cập nhật. Công ty cũng có kế hoạch giới thiệu LLM vào hai sản phẩm của mình — Gmail và Docs. Pichai cho biết đang có kế hoạch kết hợp các khả năng sáng tạo vào phân khúc thiết kế của mình.

Ông nói thêm rằng công ty sẽ cung cấp các công cụ và API cho các nhà phát triển và người sáng tạo để cho phép họ tạo ứng dụng của mình và khám phá các khả năng của AI trên nền tảng.

Hoạt động kinh doanh quảng cáo của Google là nguồn doanh thu lớn nhất của hãng mặc dù đã giảm 2% trong quý trước, đạt 42,6 tỷ USD. Theo phó chủ tịch cấp cao kiêm Giám đốc kinh doanh Philipp Schindler, công ty đã có thể tăng trưởng vượt bậc về doanh thu quảng cáo trong thời kỳ đại dịch, khiến doanh thu quảng cáo năm 2022 cao hơn 90 tỷ đô la so với năm 2019.

Ông nhắc lại trọng tâm của công ty là tạo doanh thu thông qua các đổi mới dựa trên AI, nêu bật tiến trình đạt được nhờ đặt giá thầu thông minh, sử dụng AI để dự đoán chuyển đổi quảng cáo trong tương lai và giá trị của chúng, giúp doanh nghiệp luôn linh hoạt và đáp ứng nhu cầu thay đổi nhanh chóng. Việc sử dụng các tiến bộ của AI đã tăng cường hiệu suất đặt giá thầu trong năm ngoái, điều này cho phép kết quả của nhà quảng cáo đi xuống kênh để thúc đẩy ROI và sử dụng ngân sách hiệu quả hơn.

“Vào năm 2022, những tiến bộ của trí tuệ nhân tạo đã nâng cao hiệu suất đặt giá thầu, cho phép chúng tôi chuyển kết quả của nhà quảng cáo xuống kênh để thúc đẩy ROI tốt hơn và sử dụng ngân sách hiệu quả hơn. Trong đối sánh truy vấn tìm kiếm, các mô hình ngôn ngữ lớn như MUM đã đối sánh văn phòng của nhà quảng cáo với mỏ đá của người dùng. Sự hiểu biết về mục đích ngôn ngữ của con người, kết hợp với những tiến bộ trong dự đoán đặt giá thầu, là lý do tại sao các doanh nghiệp có thể thấy số lượt chuyển đổi trung bình nhiều hơn 35% khi họ nâng cấp từ khóa đối sánh chính xác thành từ khóa đối sánh rộng trong các chiến dịch sử dụng CPA mục tiêu. Trí tuệ nhân tạo của Google cũng là nền tảng cho các sản phẩm sáng tạo của chúng tôi như đề xuất công nghệ trong quảng cáo Google, tối ưu hóa quảng cáo và quảng cáo tìm kiếm thích ứng.” Schindler nói.

Bảng chữ cái đang đưa ra một tín hiệu mạnh mẽ cho ngành công nghiệp AI sau khi công ty thông báo rằng họ thay đổi báo cáo tài chính liên quan đến AI DeepMind trong Q1. Giám đốc tài chính Ruth Porat cho biết điều này là do sự hợp tác ngày càng tăng giữa DeepMind và các sản phẩm của Google và nó sẽ không còn được báo cáo trong các Bets khác nữa và hiện sẽ được báo cáo như một phần chi phí công ty của Alphabet.

Mặc dù đã công bố kế hoạch sa thải 12.000 người vào cuối tháng 1 và chịu khoản phí thôi việc từ 1,9 đến 2,9 tỷ đô la, công ty sẽ phải chịu một khoản chi phí xấp xỉ 500 triệu đô la liên quan đến việc chấm dứt hợp đồng thuê để sắp xếp các không gian văn phòng với số lượng nhân viên đã điều chỉnh. Porat cho biết công ty sẽ tiếp tục tuyển dụng trong các lĩnh vực ưu tiên như trí tuệ nhân tạo. Cô ấy cũng cho biết công ty có kế hoạch dài hạn hơn để tái thiết kế cơ sở chi phí bằng cách kết hợp AI để cải thiện năng suất trên toàn Alphabet cho các nhiệm vụ vận hành.